题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
门店做哪些事情能让顾客感受到超出预期的服务（）
A.店里应该有一些产品和价格是用来养客，获取客户信任的
B.店员态度一般，对所有顾客一视同仁
C.让客户感受到有温度的服务
D.工作人员服务技术不到位，顾客不满意
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.店里应该有一些产品和价格是用来养客，获取客户信任的
B.店员态度一般，对所有顾客一视同仁
C.让客户感受到有温度的服务
D.工作人员服务技术不到位，顾客不满意
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“门店做哪些事情能让顾客感受到超出预期的服务（）”相关的问题
A.给顾客搭配整套她从未尝试过或曾经抗拒的货品，颜色，品类，款式，细节上均有大的挑战
B.推荐顾客浏览货品时有关注、有触摸但没有勇气试穿的货品
C.让顾客感受到新意和心意
D.在满足顾客部分喜好和内心需求的基础上，在货品的颜色/款式/细节等方面做一些挑战尝试
A.面对用户提出的关于产品方面的质疑能够有技巧解答，不回避、不推脱，可以站在用户的角度上给用户解决问题
B.用户表示对物流不满意，反正不是我们的事情，不予理会，直接挂机
C.用户对产品有疑问，先跟顾客解释，超出职责范围的内容不予理会
D.用户表示没有效果，不了解顾客情况，直接说是顾客本人的问题，不予解决
A.2020年，苏宁快递祝您新春快乐，阖家幸福，万事如意
B.祝您新春快乐，万事如意
C.您好！祝您新年快乐，希望这份春节的快递能让您感受到冬天的温暖
D.你的快递，走啦
