题目内容
（请给出正确答案）
A.面对用户提出的关于产品方面的质疑能够有技巧解答，不回避、不推脱，可以站在用户的角度上给用户解决问题
B.用户表示对物流不满意，反正不是我们的事情，不予理会，直接挂机
C.用户对产品有疑问，先跟顾客解释，超出职责范围的内容不予理会
D.用户表示没有效果，不了解顾客情况，直接说是顾客本人的问题，不予解决
答案
A、面对用户提出的关于产品方面的质疑能够有技巧解答，不回避、不推脱，可以站在用户的角度上给用户解决问题
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A.偿债备付率大于180%，借款人偿还现有债务的能力很强
B.偿债备付率大于13%-180%，借款人偿还现有债务的能力比较强
C.偿债备率大于100%-130%，借款人有能力偿现有债务
D.偿备付率0-100%，借款人偿还现有债务不足
E.偿债备付率小于0，借款人已丧失偿还现有债务能力
项目申请书中的可行性分析不包括下面哪项?()
A.知识技能上可行：申请者和课题组成员具有完成课题的能力、或有实力的合作伙伴
B.设备材料可行：本单位不具备可以写别的较强单位的实力
C.理论上可行：有成熟的理论基础
D.技术上可行：现有技术条件下具有可实现性
A.具有较强的文字表达、语言沟通、获取信息、综合分析与处理能力
B.具有较强的组织协调、洞察风险和思维判断的能力
C.具备团队合作精神
D.身体健康
