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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在门店工作期间不能做哪些事情以下正确的是（）

A.可以在工作时间擅离工作岗位一小会

B.可以在上班时间打磕睡、打堆聊天

C.不得与顾客发生争吵，不打骂同事

答案

C、不得与顾客发生争吵，不打骂同事

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第1题

工作场合中不能做的事情包括哪些？（）

A.不干私活

B.不聊天

C.不擅自离岗

D.不玩手机

E.不在工作区域吃东西

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第2题

艾灸时不能做哪些事情（）

A.吹空调

B.吹风扇

C.喝冷水

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第3题

服务细则工作要求说法正确的是（）

A.接听电话时，口齿清晰，吐字清楚

B.接听或呼出电话时，音量要适中，语速要与客户相符

C.接听电话时，对方听不明白，可以突然提高音量；当用反复询问某个问题时候，可以突然降低音量或增大音量

D.接听电话或呼出电话时，不能做与工作无关的事情

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第4题

工作时间不能做与工作无关的事情；可以阅览业务以外的一切报刊杂志和书籍；不能在电脑和手机上进行游戏等与业务无关的操作，包括驻场人员（）

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第5题

潘敏刚结束新人岗前训，进入链家工作。入职第一天，M店经理林聪明担任潘敏的师傅，林聪明首先要求潘敏熟悉商圈，在熟悉商圈期间，潘敏觉得自己对商圈和责任盘的了解都提升了不少，初步建立了自信，但跑盘结束进入学习成长期后，潘敏立刻觉得要学习的事明显变多，时间似乎有些安排不过来，工作节奏也有些跟不上，但又不知道该如何改善。9、你建议潘敏可以做以下哪些事情来改进自己的时间管理（）

A.每天早上安排好自己当天的工作，晨会后和师傅讨论

B.每天都坚持40通以上的电话开发量，在过程中逐步优化自己的能力

C.每天至少陪看一套房

D.端口是重要的开发渠道，每天花在端口上的时间越多越好

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第6题

在保险合同有效期间，投保人或被保人因固定场所迁往其他城市，如迁入地有华夏当地机构，客户可申请保单迁移。关于保单迁移以下说法正确的是（)。

A.保单处于宽限期，若客户申请保单迁移，需先行在保单管理机构缴纳保费后方可迁移

B.保单处于保全或理赔时不能做迁移

C.保单处于转账途中不能做保单迁移

D.保单的续期保费财务收费成功但未进行续期核销的情况下不能做保单迁移

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第7题

与客户交流时不要总说消极或者不能做的事，而是集中在可能和你不愿意去做的事情上（）

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第8题

根据《厦门市第九幼儿园教职工行为规范》要求，以下哪些是不能做的（）

A.不讽刺、不挖苦、不歧视、不侮辱他人

B.不议论、不散布反动言论、传播流言蜚语；不做不说有损幼儿园声誉的事

C.不在经营场所内吸烟、赌博、游戏、炒股，玩手机、网购、刷微信微博、聚众聊天及做与工作无关的活动，情节严重，情况属实者，按相关规定处理

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第9题

是否有以下不良行为（）

A.上班期间做与工作无关的事情

B.在病房大声说话

C.开关门粗鲁

D.和患者冲突

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第10题

以下关于孕产妇心理调适的建议有哪些是正确的（）

A．回避不良环境，尽量不外出，居家休息，营造一个安静、舒适、整洁的生活环境B．保持规律的生活作息，安排一些有意义的活动，学习孕产期相关知识，了解自身生理心理变化，做适当的家务和体育运动等C．查看权威的资讯，客观、真实地了解疫情相关信息，提升内心的确定感，避免疫情所带来的过度恐慌和紧张D．疫情期间考虑到传染危险，无需前往医院进行产检E．在情绪不好时可以通过转移注意力、去做自己喜欢的事情、跟家人、朋友们倾诉宣泄，也可以寻求专业的心理学帮助，如科普文章、媒体相关节目、心理热线咨询等方法获得情感支持，及时排遣不良情绪

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第11题

优秀员工和普通员工有哪些区别（）

A.优秀员工能很好地做好工作规划，找准核心工作内容，即使忙起来也能井然有序

B.优秀员工没有职业规划，对自己想要的没什么概念，能做多久算多久，得过且过

C.普通员工能谦虚的接受批评，认识到自己所犯错误在哪，并积极改正

D.普通员工上司交代的事情积极去解决，遇到问题会积极与上司沟通请示，执行效果好

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