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更多“销售顾问根据客户需求，在商谈环节再次介绍车辆主要配置及其配置…”相关的问题
第5题
客户首次到访时，项目不利因素介绍为强制说辞内容，置业顾问在销售动线流程中，须重点在红线内外不利因素展板、项目区位不利因素展板、沙盘不利因素告知展板前停留并详细讲解，提示客户关注。严禁跳过不利因素讲解环节、不利因素讲解过程中避重就轻等行为（）
第6题
在销售环节中下列说法不正确的是（）
A．客户到达售场，销售顾问需向客户递上名片，可不需要自我介绍B．销售顾问对旭辉品牌发展历程、品牌实力、全国布局情况进行介绍C．销售顾问着工装，男士：衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、领带佩戴规范、发色不夸张、胡须有修整；女士：衣着整洁、着统一工装、统一佩戴胸牌、淡妆、头发扎起、未佩戴夸张饰品；无卷袖、露衣角等现象
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第8题
销售顾问在面对沉默寡言型客户时（）
A.除介绍车型特点之外，应套近乎通过亲切的态度缩短双方的距离
B.通过多种话题，尽快发现他感兴趣的话题，从而了解其真正需求
C.你不能对他施加压力，或者强迫推销
D.轻松一下，来一点无伤大雅的幽默打破僵局
第10题
试乘试驾后，需要引领客户回到展厅进一步洽谈，以下对于试乘试驾后的描述不恰当的是（）
A.销售顾问在征询客户意见时要深度挖掘，客户时间紧张或表示没意见也仍需继续追问
B.除非客户要求，应由销售顾问询问客户然后填写反馈表，避免客户亲自填表感觉麻烦或误解题目含义
C.销售顾问向客户提供礼物以示感谢，如具备红旗特色的试驾礼品等
D.销售顾问应邀请客户回中心继续商谈，并征询客户试乘试驾整体感受，消除客户各项疑虑，作为细节协议前的缓冲
第11题
宾客体验专员在会议室接待环节中需要完成哪些任务呢（）
A.始终留在会议室内陪同客户
B.准备《客户需求分析表》，并指引客户到会议室
C.请客户填写表上内容，并询问客户需要何种饮品后退出会议室准备茶水服务
D.完成茶水服务，并将销售人员介绍给客户后退出会议室
