下列哪些说法或做法是正确的（）

A．顾客进门，未及时停止手头工作，不打招呼，不说欢迎光临，可随便看看也可以试穿B．任何人都需要热情接待顾客售后反馈，对于顾客售后反馈应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报，先处理好人的情绪，再处理事情C．人员培训，25%知识技能+75%个人意愿，愿意主动学习，个人意愿强烈，不断总结成交成功失败状况，琢磨销售方法，这些个人主动的行为比其他人来培训更为重要D．有顾客在店内时不熨烫衣物。对于未购买的顾客同样需要热情，顾客离店时客气的说下次有空再来看看E．销售服装时，如果附带赠送限量发售品（礼品）给顾客，赠品必须与服装开单在一张票上。如果只赠送会员生日礼品（限量发售品）时需使用会员开单，信息需一致，方便公司售后人员回访顾客赠品使用体验