题目内容
（请给出正确答案）
A.将两名团队成员上报给各自的职能经理，让他们采取适当措施。
B.安排与两名团队成员会面，了解问题并推动达成双方都满意的解决方案。
C.联系职能经理，请求取代发生冲突的团队成员。
D.提醒这两位团队成员，指出如果问题继续存在，会将他们从项目中开除。
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A.将问题上报给高级管理层
B.创建一份培训计划，培养需要的技能
C.调整项目范围使之适应团队成员的技能集
D.在项目发起人的帮助下申请加入新项目团队成员
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.强迫/命令
D.合作/解决问题
A.问题日志
B.项目状态报告
C.会议纪要
D.风险登记册
A.将其中一个小组成员调到另一个保护小组
B.审查团队内部协作的基本规则
C.向该团队成员的主管报告该绩效问题
D.修改沟通管理计划并重新发送给团队
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题，并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
A.发送项目范围和一致同意的可交付成果给所有相关方
B.将该问题报告给高级管理层并寻求他们的支持
C.将该问题记录在问题日志中并继续项目的执行
D.和相关方团队成员一起召开启动大会
A.更新资源分解结构(RBS)
B.执行相关方分析，并更新相关方登记册
C.审查项目进度计划，并与相关方沟通
D.分享批准的项目章程，并征求反馈意见
A.因果图
B.亲和图
C.散点图
D.直方图
