题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在线面试中的注意事项是()
A.无需开启摄像头,只听不看
B.面带微笑,注意眼神交流
C.吐字清晰,语速适中
D.网速不佳时,和候选人沟通后,可转为电话面试
答案
面带微笑注意眼神交流吐字清晰语速适中网速不佳时和候选人沟通后可转为电话面试
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A.无需开启摄像头,只听不看
B.面带微笑,注意眼神交流
C.吐字清晰,语速适中
D.网速不佳时,和候选人沟通后,可转为电话面试
面带微笑注意眼神交流吐字清晰语速适中网速不佳时和候选人沟通后可转为电话面试
A.客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题,免得引起客户的反感
B.对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户,个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题,由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C.用中档的语速与客户交谈,吐字要清晰,否则也许会引起误解
D.在面试过程中,个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整顿及时记录客户信息
E.个人理财业务人员要把握谈话的积极,不要做一种积极的倾听者
A.发出指令时直接将要求传达到个体,称呼其姓名,做眼神交流并清晰表达
B.发出指令后,请对方在执行完后马上做出反馈
C.接到指令后,无需向发出者重复该指令
D.接到指令后,向发出者重复该指令