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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户或者系统定位出错,实际已送达,该如何写申诉内容()

A.这个不赖我,客户定位错了,麻烦领导补钱

B.客户实际收餐地址为XXX,定位出错

C.美团真坑

D.我到了实际位置,但是客人改地址了,我送过去了,不知道为啥扣我钱

答案
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B、客户实际收餐地址为XXX,定位出错

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第1题
如果出现客户跟实际定位出错,该如何处理()

A.告诉站长处理

B.不管了 直接点送达

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第2题
关于提前点送达正确理解的是()
A.当骑手不小心点错送达或者随意更改地址操作送达时,系统一旦抓取风控提前点送达将会进行处罚B.没送达顾客手上时,禁止操作送达,如误操作,优先看餐品的订单号显示的电话拨打并且报备于站长,禁止在点送达后再操作系统拨打顾客电话,点送达后如有再需要联系顾客可通过咨询商家查看顾客电话C.如出现不小心操作送达时,赶紧用系统拨打顾客电话,避免顾客投诉D.当点送达时显示红色字体超出500米时,先看顾客是否定位不准,然后到顾客的实际定位点或刷新后如果不再显示红色字体操作送达E.版本更新后,第一时间设置滑动送达,避免误操作连击点送达F.当误操作提前点送达,第一时间联系站点,原地等待站长通知,禁止私自前往顾客地址
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第3题
当客户实际位置与订单位置差距过大时怎么处理()

A.送达后直接点击送达,只要送到客户手上,可以超距离

B.与客户先沟通好,送到客户后回到定位点送达,或到订单位置点完送达才送过去

C.拒绝配送,叫客人重新下单,说客人定位错误

D.联系顾客改地址

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第4题
当企业将商品的控制权转移给客户的时间与客户实际付款的时间不一致时,如企业以赊销的方式销售商品,或者要求客户支付预付款等,可能合同中包含了重大融资成分,企业在确定交易价格时,应当对已承诺的对价金额作出调整,以剔除货币时间价值的影响。()
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第5题
下列关于违规,说法正确的是()

A.骑手距离商家定位一定距离(300米以上),但在骑手APP上点击已到店,且被系统抓取到的违规行为

B.骑手距离商家定位一定距离(300米以上),但在骑手APP上点击已取餐,且被系统抓取到的违规行为

C.骑手距离商家定位一定距离(500米以上),但在骑手APP上点击已取餐,且被系统抓取到的违规行为

D.餐品未达到客户手中,但在骑手APP上点击已送达,且被系统抓取到或被顾客投诉的违规行为

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第6题
如果导航定位出错,以下的申诉模板正确的是()

A.定位错了,定位错了,定位错了

B.顾客位置错了,我已经把餐品送给顾客了

C.导航定位出错,实际位置是XXX路xxx号XXX,确认顾客已收到餐品

D.导航定位出错,多跑了3公里,麻烦申诉给我通过下

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第7题
以下申诉格式正确的是()

A.客户定位错位,请求通过

B.实际地址在X,请求通过

C.导航定位错误,客户实际地址在XXX

D.导航出错,请求通过

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第8题
有一票10件的货物,因为分拨漏装,实际到达网点9件,客户来电催件,要求派送,派件网点将到达的9件送达客户,网点让客户在签收联上注明“已签收9件,还剩1件“,而后在系统录入签收,请问派件网点做法是否正确()
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第9题
司机需抵达客户电子围栏内进行正常签收,如客户收货地址定位出错,无法触发电子围栏,不能通过强制签收()
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第10题
关于未收货显现已送达的描述正确的是()

A.骑手在订单货品未实际送达前,点击送达的行为

B.未收货显示已送达只局限于未在顾客定位地址范围内点送

C.骑手在订单货品未实际送达前,点击送达的行为。送达时家里没人放在门口不算

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第11题
哪些原因可以申诉()

A.顾客修改配送地址

B.取餐时定位出错

C.送达时定位出错

D.不小心点错了

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