题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下申诉格式正确的是（）
A.客户定位错位，请求通过
B.实际地址在X，请求通过
C.导航定位错误，客户实际地址在XXX
D.导航出错，请求通过
答案
C、导航定位错误，客户实际地址在XXX
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A.客户定位错位，请求通过
B.实际地址在X，请求通过
C.导航定位错误，客户实际地址在XXX
D.导航出错，请求通过
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C、导航定位错误，客户实际地址在XXX
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A.定位错了，定位错了，定位错了
B.顾客位置错了，我已经把餐品送给顾客了
C.导航定位出错，实际位置是XXX路xxx号XXX，确认顾客已收到餐品
D.导航定位出错，多跑了3公里，麻烦申诉给我通过下
A.联系客服说明情况，客服允许則可以取消订单
B.跟客户协商去到定位的地方点送达，再送过去客户实际地址
C.若跟客户协商一致，选择继续配送，但订单超时了，还可以进行申诉
A.客服-差错管理-差错申报-客户投诉申诉
B.客服-差错管理-差错申诉
C.客服-差错管理-差错申报-稽查罚款反馈-服务时效稽查岗
D.客服-差错管理-差错申报-网络投诉申诉
A.打标件未电联，罚款10元/票
B.打标件未电联就做了入库或签收，被客户投诉虚假签收、签收未收到、不知道件在哪里等，总部直接按虚假签收不可申诉定责，200元/票
C.退回件可以不电联，产生反馈在JMS反馈申诉
A.http：//www.163.Com
B.https：//mAil.163.Com
C.ftp：//ftp.ks.zj.Cn
D.http：hz.zj
A.客户信息验证有关与第二年续保，与其他服务内容无关
B.客户信息验证为假后，我们可以通过信息回补和申诉进行后续处理
C.客户信息管理只针对团队、综拓、中石化渠道，其他渠道无要求
D.客户信息是指，在出单过程中，保留在业务系统中的客户的车辆、牌照、车架号等信息
A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。
B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。
C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。
D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。
