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[判断题]

司机需抵达客户电子围栏内进行正常签收,如客户收货地址定位出错,无法触发电子围栏,不能通过强制签收()

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第1题
纯运输校验规则()

A.司机不能通过手机号进行认证绑定,输入后获取验证码校验

B.判断司机定位在围栏外,才允许到车登记

C.卸车排队司机只允许选择在途及已抵达任务进行卸车,可以根据发车单号搜索其他司机任务进行排队

D.司机装货在仓库门口,才能登记资料

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第2题
在放款核准阶段,如发现业务信息有误,对电子许可证进行()操作后,业务作废。客户如继续申请,需重新发起业务。

A.发送

B.失效

C.否决

D.退回

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第3题
司机表示注册时提示行驶证不存在,以下说法错误的是()
A.如司机表示由于新购车辆或新过户车,提交资料提示行驶证不存在,指导司机进行如下操作B.操作步骤:司机注册并登陆12123,备案机动车成功、机动车状态正常,指导司机在12123上修改手机号码和邮寄地址并保存, 系统才能触发上传信息,正常情况T+2数据才完成更新,司机需在APP再次尝试提交注册信息C.直接帮助司机进线反馈处理
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第4题
当ITM交易成功但电子签名功能无法正常使用时,ITM设备会自动切换至“纸质回单打印”模式打印纸质回单,纸质回单需当场交由客户进行手工签字()
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第5题
客户收到纸质保单后,可以通过什么方式进行电子签收()

A.科技个险

B.太平洋寿险官微

C.太平洋保险APP

D.神行太保

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第6题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第7题
关于发错货的处理思路说法正确的有?()

A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实

B.如严重超期,无法判责,优先升级京东核实仓储

C.查看客户商品签收时间及提交时间,确认是否短期内

D.签收三日内判断客户情况,要求退货或换货,退货按照正常流程处理退货,换货升级京东处理

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第8题
通过“客户服务-凭证出售-线下出售”路径进入印鉴卡信息打印界面,如经办人员修改打印信息,需客户通过交互屏进行确认。如客户点选“确认”按钮,经办人员可开始正常打印;如客户点选“取消”按钮,经办人员可重新对打印信息进行修改()
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第9题
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()

A.抵达的时间

B.抵达的地点

C.就餐的餐馆

D.下塌的饭店

E.游览的景点

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第10题
货物正常签收超过72小时:正常解释客户签收时间较长,无法进行理赔,不接受则上报工单(时间仅客服知晓,不提供给客户,正常解释,不接受则反馈工单)()
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第11题
在进行货物签收时,除腾讯、百度外的其他客户需签收哪个单据()

A.服务单

B.需求单

C.差异单

D.清单

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