题目内容
（请给出正确答案）
A.餐品亲自交到客户手上后再点击送达
B.如果客户要求放在前台，门卫等，送达后拍照反馈给客户后点击送达
C.遇特殊情况（比如：小区无信号，误点了确认送达等），必须第一时间联系客户告知点送达原因，取得客户谅解
D.看着订单快超时了，直接点击送达，避免超时罚单
答案
D、看着订单快超时了，直接点击送达，避免超时罚单
解析：餐品亲自交到客户手上后再点击送达如果客户要求放在前台门卫等送达后拍照反馈给客户后点击送达遇特殊情况（比如小区无信号误点了确认送达等）必须第一时间联系客户告知点送达原因取得客户谅解
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A.餐品亲自交到客户手上后再点击送达
B.如果客户要求放在前台、门卫等地方，送达后拍照反馈给客户后点击送达
C.遇特殊情况（比如：小区无信号，误点了确认送达等），必须第一时间联系客户告知点送达原因，取得客户谅解
D.看着订单快超时了，直接点击送达，避免超时罚单
A.距离：骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达
B.投诉：顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达（且骑手未跟顾客进行沟通）顾客投诉骑手
C.差评：客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好
D.差评：客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达
A.30分钟送不到，要及时联系顾客告知预计送达时间，请求顾客理解
B.遇到商家卡餐，出餐慢，要提前联系顾客，说明情况并告知顾客预计送达时间，请求顾客理解
C.超时送达，要备些小礼物，遇洒餐处理好，或给客人带个小礼品求得客人谅解
D.客户态度不好，骑手上前理论对错
A.美团系统定位路线抓取--
B.差评评价骑手未收到餐提前点送达--
C.顾客联系客服介入投诉未收到餐提前点送达--
D.客诉差评风控
E.一切餐品未交给顾客的餐点击完成都叫
A.餐品未送达，骑手为了规避超时，先点再送
B.骑手以为餐品已送达，单实际送错了位置，并未送达
C.顾客发现骑手送错餐品了，骑手本身未发现或发现了未解决
D.餐品未送达，骑手误点送达
