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[多选题]

我在跟你抱怨最近遇事不顺,你会怎么做()

A.跟我吐槽自己的遭遇

B.静静听着,等我说完了再安慰我

C.打断我说话,对我的观点发表你自己的看法

D.劝我赶紧转发锦鲤

答案
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静静听着等我说完了再安慰我

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第1题
教师:“请你们跟我这样做”,幼儿:“我就跟你这样做”,这个简单的模仿游戏很受孩子们喜欢,可是一天
饭前做游戏,红红突然站起来:“老师,我不想像你那样做”!我一听楞住了,马上停下来问为什么?她摇着头说:“我不想和老师做一样的动作”。听完后,我想,如果强行拒绝,她一定会对游戏产生反感,于是,我就灵机一动说:“那好,红红就和老师做不一样的动作”。游戏开始,红红每个动作都和我做的不一样,慢慢地,许多小朋友低声说:“老师”,我也想做不一样的动作”,顿时,教室里沸腾了.........如果你是那位老师,你会怎么做?请你阐述你的观点,提出合理的建议。

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第2题
你最近到一家以客户导向为企业文化的公司就职,你会:()。

A.从工作中考虑自己的客户是谁,调整思考的角度

B.观察同事怎么做,尽量和同事保持一致

C.参加公司的内部培训,学习客户导向的思维

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第3题
当有人在工作中跟你抱怨时,你的第一反应是()

A.回应他,简单附和

B.回想下自己的经历,表达认同或否定

C.制止他散播,并暂时离开沟通情景

D.无所谓,自己不发表任何看法

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第4题
邻居老奶奶年纪大了,你会怎么做()

A.经常帮助老奶奶做一些力所能及的事,关心老奶奶

B.我才不管,又不是我奶奶

C.嫌弃邻居老奶奶,不愿靠近

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第5题
沟通服务忌语包括下列哪些()

A.推卸语:我不知道,这不关我的事

B.烦躁语:不要讲了,我不是在查吗

C.反问语:谁告诉你的/刚刚不是跟你说过了吗

D.责怪语:你怎么不早说

E.重复语:请您将刚刚说的再重复一遍好吗

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第6题
当主任跟你说我们科室要发展骨科康复的时候,你会和主任说()

A.主任发展骨科康复一定需要等速类设备的

B.了解主任是想开展哪类骨科康复,并尝试推荐不同骨科设备

C.主任,我们市场部可以帮您提供骨科康复的建设思路,我让他们给您出份方案吧

D.细致了解主任的骨科发展需求和面临的发展难点(病源、技术、支持),向主任提出公司市场部可以提供一些相关的帮助和资源

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第7题
我跟你打招呼的时候,你没理我!()改写,使之区分观察和评论
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第8题
由你组织一次徒步旅行,刚进行不久,就有人抱怨,甚至还有的不愿再走了。这时候你该怎么做?

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第9题
如果学生跟你说老师你给我打了错,但是我不能订正,请问这是什么情况()

A.学生看错了

B.老师改错了

C.老师忘记扣分

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第10题
在核心价值观诚信中,当任何人跟你抱怨时,正确做法是()

A.在不了解的情况下与其一起抱怨

B.想什么就说什么

C.建议其按制度办事

D.提出建议,鼓励其提建议

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第11题
小仙女跟你吵架了,你会怎么办()

A.让她自己冷静5分钟

B.比她更生气

C.跟她讲道理

D.哄她

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