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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在核心价值观诚信中，当任何人跟你抱怨时，正确做法是（）

A.在不了解的情况下与其一起抱怨

B.想什么就说什么

C.建议其按制度办事

D.提出建议，鼓励其提建议

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第1题

当有人在工作中跟你抱怨时，你的第一反应是（）

A.回应他，简单附和

B.回想下自己的经历，表达认同或否定

C.制止他散播，并暂时离开沟通情景

D.无所谓，自己不发表任何看法

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第2题

作为一个脚踏实地的企业，加诚人始终秉持着核心价值观（）

A.人品加

B.服务诚

C.项目博

D.心系教

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第3题

当消费者抱怨隐适美太贵时，我们应该（）

A.讲解隐适美3个Smart核心科技，帮助消费者理解隐适美的优越性

B.介绍隐适美可轻松摘戴，方便维持口腔清洁，舒适度高

C.推荐诊所医生在隐适美方面有很多成功经验，对病例的诊断和把控非常有经验

D.与患者确认觉得贵的原因，然后再针对性进行讲解

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第4题

在“诚可谓至道之宗，奉生之始矣”中，“宗”的意思是（).

A.正宗

B.本源

C.原委

D.核心

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第5题

在没有排氮前，任何人不得进入油箱。当油箱内的含氧量未达到（)以上时，人员不得进入。

A.15%

B.16%

C.17%

D.18%

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第6题

结构性思维中，在解决一个问题或表达一段观点时，核心的做法或观点应该是以自我价值观的目标为导向，不需要考虑所谓利他原则，否则将会难以做出关键决策。（）

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第7题

当发生高压对地电压为250V以上接地故障时，在切断电源之前，任何人与接地点的距离：室内不得小于4m；室外不得小于8m；必须进入上述范围内作业时，作业人员要穿（），接触设备外壳和构架时要戴（）。

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第8题

当数据从设备A传到设备B时，A中第五层所加的报文头信中由B中（)层读取。

A.物理

B.传输

C.会话

D.表示

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第9题

当别人跟你说 Good mornig! 你应该回答（）

A.Good morning

B.OK

C.Goodbye

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第10题

当不理解客户时，需要（），从客户的角度来思考问题，与客户发生情感共鸣，以诚感人，促成交易。

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第11题

笃实要求大学生在培育和发扬核心价值观时要从知行合一上下功夫。（)

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