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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之切的是()

A.潜在客户

B.价值客户

C.策反客户

D.高净值客户

E.普通客户

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潜在客户价值客户策反客户普通客户

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第1题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之问的是()

A.开放式

B.如何型

C.差别型

D.未来导向型

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第2题
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之忘的是()

A.外表识别

B.账户识别

C.业务识别

D.职业识别

E.区域识别

F.沟通识别

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第3题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第4题
大堂经理的厅堂营销转介职责包括()

A.主动介绍金融产品及业务,主动营销

B.掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

C.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理和理财经理

D.对于未营销成功的客户,可不做相关处理,礼貌送别客户

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第5题
银保客户来源主要分为主动获客渠道和被动获客渠道,下列属于主动获客渠道的是()

A.外拓客户

B.网点流量客户

C.转介绍客户

D.银行存量客户

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第6题
以下哪种方式最不适合开拓高净值客户()

A.老客户转介绍

B.专业顾问转介绍

C.沙龙获客

D.陌生电话

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第7题
零售保银协同转介只能转介财富客户。()
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第8题
以下哪些选项属于针对市场商圈的营销切入点()

A.通过产品优势带动营销

B.通过我行存量客户带动批量获客

C.通过核心客户转介批量获客

D.通过收单,缴费系统对接市场管理方,批量获客

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第9题
高净值客户MGM技巧总结:树立品牌价值、精准圈定有效客户、让转介人SAY YES、锁定被转介人()
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第10题
推动厅堂服务模式转型“形似到神似”。以“移动化”处理作为厅堂服务主线,推动网点贴身服务形态固化,重点做好()服务动线管理;推动客户经理和客户服务经理两支队伍的协同配合,提升网点效能与价值创造。1问候引导2基础服务3沟通挖掘4推介转介

A.1-2-3-4

B.1-3-2-4

C.1-4-2-3

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