题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于《厅堂银保转介》望闻问切之忘的是（）
A.外表识别
B.账户识别
C.业务识别
D.职业识别
E.区域识别
F.沟通识别
答案
ABCEF
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C.业务识别
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E.区域识别
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A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务，主动营销，挖掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户，询问并记录客户营销线索，如客户基本信息和需求信息，及时跟进
D.以上选项均不正确
A.主动介绍金融产品及业务，主动营销
B.掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
C.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理和理财经理
D.对于未营销成功的客户，可不做相关处理，礼貌送别客户
A.办理高柜业务
B.识别客户需求，开展一句话营销
C.转介潜力贵宾客户
D.与大堂经理综合排班时，履行大堂经理岗位中除办理综合服务区业务之外其他职责
A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)
B.补卡、换卡、激活卡
C.升级卡、开通网银
D.以上皆是
