题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

冲突的相互作用观点认为（）

A.冲突对组织是有害无益的

B.冲突并不一定会导致对组织的危害，甚至可能成为有利于组织的积极动力

C.冲突有利于组织的运作效率

D.冲突本身表明组织内部的机能失调

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第1题

长期以来,对于组织中的冲突有着不同的观点。其中,认为冲突不仅可以成为组织的积极动力,而且其中一些冲突对于组织的有效运作是绝对必要的观点是（)

A.人际关系观点

B.相互作用观点

C.兼职者观点

D.“单一”观点

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第2题

下面有关冲突的说法不正确的是（）。

A.相互作用冲突观认为冲突既有对组织有利的，也有对组织有害的

B.传统冲突观认为冲突中存在某种有益的方面

C.传统冲突观认为冲突是有害的，应当避免、消除

D.人际关系冲突观认为，在社会生活中，冲突是不可避免的

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第3题

20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是（）。

A.勒温的冲突类型理

B.传统观点

C.相互作用的观点

D.人际关系的观点

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第4题

主张“冲突是无法避免的，应采取接受的态度”观点的学派是（）

A.传统学派

B.人际关系学派

C.互动学派

D.相互作用学派

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第5题

7以下符合针对冲突的相互作用的观点的是（）

A.所有的冲突都是不良的、消极的，尽可能避免

B.冲突不可能彻底消除，应使之合理化

C.鼓励管理者维持一种冲突的最低水平

D.组织应当接纳冲突

E.组织应使冲突合理化

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第6题

认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一，这符合冲突的()。

A.人际关系观念

B.传统观念

C.相互作用观念

D.现代冲突观念

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第7题

勇于面对者的心态特质的人面对冲突时，你认为对团队有所贡献的唯一方法就是坚持地表达你的观点，展现你的（）

A.才华

B.观点

C.技能

D.意见

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第8题

企业在经营和管理过程中经常会出现一些冲突事件。传统冲突观点认为，冲突时有害的，会给组织造成不

利影响；冲突的人际关系观点认为，冲突时任何组织无法避免的自然现象，不一定会给组织带来不利的影响，而且有可能成为有利于组织工作的积极动力。新近产生的冲突的互动作用观点则强调管理者要鼓励有益的冲突，认为融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现为静止、冷漠和迟钝，一定水平的有益冲突会使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断革新。你如何看待组织中出现的冲突？请提出几种缓解冲突的方法。（25分）

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第9题

传统观点认为冲突是不良的、消极的，所以必须避免冲突。（)

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第10题

对于组织中的冲突而言，认为“组织基本上是合作性的结构，其中没有系统性的利益冲突”，这个观点属于（）

A.快乐家庭观点

B.冲突观点

C.进化观点

D.激进观点

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