A.第一步:一对一进行置换或一对二进行置换以此类推直到10倍赔偿
B.第二步:顾客不同意上述赔偿,店长最终行使的最高权限为赔偿顾客200元现金
C.第三步:如果顾客对200元赔偿仍然不满意当班人直接上报行政部。详细说明顾客投诉经过,由行政部代表公司解决顾客投诉
A.要有礼貌·诚实·低调还有保守一点
B.不该有自卑感,要相信自己对产品的了解程度,多和客户强调产品的实用性功能
C.顺应顾客所说,点头称是您对产品的了解很详细,怎么不进行购买呢,是否还有疑问的地方
D.可以直接询问客人:为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗