题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

省公司在（）工具中专门开发了客户线上化模块

A.微信小程序

B.企业微信工作台

C.中国人保APP我的项下

D.微信公众号我的推荐项下

答案

B、企业微信工作台

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第1题

全量客户价值运营平台提供面向触点的统一配置管理、OMO 线上线下全触点协同、现支撑哪些功能（）

A.多模产商品支撑

B.多级运营

C.实时场景

D.生态化

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第2题

网格线上化运营的突破点是（)。

A.工具与模式

B.微营销链条与客户自传播

C.方法与话术

D.宣传与碑

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第3题

关于网格线上化运营说法正确的是（)。

A.网格人员不可以直播带货，应由公司专职人员负责

B.网格人员不可以使用第三方工具，例如企业微信

C.摆摊营销的网格都不是好网格

D.网格线上化运营可以提高营销效率

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第4题

在基层站点实现了烟叶微机收购后,各地省公司、分公司、县公司为了实现（)以上的报表自动汇总、合并

在基层站点实现了烟叶微机收购后,各地省公司、分公司、县公司为了实现()以上的报表自动汇总、合并,很多地方自行组织开发了以收购、调拨报表逐级汇总为目的、单机环境的报表合并系统。

A.县级公司

B.烟站

C.地市分公司

D.省公司

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第5题

展望未来房地产经纪行业发展趋势，可能会发生哪些变化（）

A.房源为王转向客户为王

B.房产交易体量达到30万亿规模

C.房产数据公司开始蓬勃发展

D.房产交易逐渐线上化和数字化

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第6题

公司个法分设的背景（）

A.为聚焦客户经营，提升高质量发展能力,实现行业领先、上市领跑的目标

B.强化个人和法人客户商业模式研判、补足线上化平台短板、提升数据驱动能力,实现客户经营逻辑的统一

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第7题

中国人民人寿保险股份有限公司河北省分公司洗钱及恐怖融资风险管理政策（人保寿险冀发335号）共印发了几项制度（）

A.总公司5项，省公司6项

B.总公司6项，省公司5项

C.总公司10项，省公司6项

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第8题

以下说法错误的是（）

A.渠道把控能力是当下运营商能否掌握市场主动性的关键，而网格化管理可有效的将渠道下沉，因此网格化运营是当下的迫切任务

B.中国移动现有的渠道体系即可实现下沉市场的掌控，不需要网格化管理也不需要线上工具

C.中国移动为了获取线上的流量，在当下必须重视互联网线上渠道的建设和运营

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第9题

公司“深入推进多维精益管理变革建设应用”措施要求（）

A.持续开展管理维度搭建工作

B.与公司大数据平台项目建设相衔接，拓宽多维数据应用场景，推进财务系统报表频道化管理建设

C.实现商旅业务全流程线上处理，无纸化移动审批，进一步提升工作效率

D.全面开展四个一价值贡献分析，围绕产品、客户、渠道和员工关键信息搭建分析模型

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第10题

公司准备开发了一款“即时通讯工具”，希望可以提供丰富的通讯服务功能，提高公司内员工的沟通效率和工作效率。接到任务后，对目标用户、干系人、竞品等环节进行分析，同时通过分析，已经得到下列情景标题：①员工在即时通讯工具上迅速找到需要沟通的对象，并进行工作问题上的沟通交流。②员工在即时通讯工具上可以结交到志同道合的朋友。③员工在即时通讯工具上可以快速查看自己的待办事务，任务快到期时也会及时提醒。有关情景重要度排序正确的是（）

A.①②③

B.②①③

C.③②①

D.①③②

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第11题

家庭DICT线上销售可以帮助销售人员提高效率。重点要做到两个方面：（)

A.门店体验用户线上化

B.利用上门机会将用户线上化

C.使用工具线上化

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