题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

烟灰缸里有（）个烟蒂时需要更换

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

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第1题

洽谈区接待客户时，烟灰缸中烟蒂超过（）根未及时清理的，扣每组

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

撤换烟缸时，烟缸里烟蒂最多不能超过（)个。

A.2

B.3

C.4

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第3题

巡岗发现客户烟缸内（）个及以上烟蒂时，须为客户更换烟缸

A.2

B.3

C.5

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第4题

更换烟灰缸时，一只手用纸巾盖住需要更换的烟缸拿起收回（）

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第5题

班中在卫生清理时我们需要注意的是（）

A.不要把桌面空瓶空杯收完，避免客人尴尬

B.桌面烟灰缸溢满时可以过一会在进行更换

C.客人在玩的比较开心时，我们没事要多去清理一下桌面

D.优先收拾桌面垃圾、空盘、收拾空瓶时要征求客人意见

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第6题

对于烟灰缸的清洁，描述错误的是（）

A.首先需要倒掉烟灰缸里面的脏物

B.直接用干抹布擦一遍烟灰缸就可以

C.需要把烟灰缸冲洗干净，并擦干放回

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第7题

人员报送提示报送失败，失败原因：未获取到明确的公安身份验证状态（）

A．这个提示是由于人员信息报送时，调用公安部那边的接口异常导致的~B．您可以把人员信息重新保存进行报送，如果还是不行联系税局处理哦~~C．方法一：到税局大厅进行自然人关键信息变更，如不需要变更信息直接空保存一下，软件里重新报送即可D．方法二：到税局大厅进行特殊信息采集，采集之后看一下有几条人员信息记录：1、两条信息，需要进行并档，然后回到个税软件里做并档操作后获取信息即可。 2、只有一条信息，回到个税软件里重新报送即可

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第8题

烟灰缸烟头超过3根,更换时应说什么（）

A.您好，打扰一下，帮您跟换烟灰缸

B.给您换烟灰缸

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第9题

当烟灰缸的烟头数量达到（）时,应及时进行更换

A.四个

B.三个

C.两个

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