题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
无限极中国APP里，“顾客”一栏可以提示关于顾客的什么信息（）
A.生日提醒
B.顾客卡号
C.购物查询
答案
生日提醒购物查询
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.无限极中国网站->学习成长->全部课程只能在线观看，不能下载
B.无限极中国APP->学习成长->全部课程可下载，但只是保留缓存方便供离线观看
C.无限极中国里所有资料都不可以下载，只能在线观看学习
D.无限极中国里只能听音频，没有视频学习
A.40+人员可以看到组织经营场景
B.专卖店店主可以看到店铺场景
C.所有人员都可以进行参观申请
D.只要满足参加海外培训要求的业务伙伴，才能看到海外培训窗口，其余人员无法查看
A.零推跟服小程序：我—我的订单—更多
B.无限极APP：我—我的订单—更多
C.无限极服务：产品中心—微商城—我—我的订单—更多
D.无限极小程序：无限极微商城+—我—我的订单—更多
A.诋毁，夸大质量问题或不当言行，损坏无限极公司声誉
B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务
C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬
D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的
E.因服务质量原因，造成重大投诉和曝光
A.送达之后不要打电话给顾客
B.送达之后不要在APP里打电话给顾客
C.在上报异常之前先用APP拨打电话给顾客，等2-3分钟再上报异常
D.在上报异常之前先用APP拨打电话给顾客，马上上报异常
E.点送达的距离不可以超过500米
A.未送达顾客，不允许提前点击送达
B.送达顾客后提示距离太远，需上报异常后再点击送达
C.顾客修改地址，需让顾客在APP上修改地址或者联系客服或者上报异常
D.提前点送达违规罚款51元
