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[主观题]
代理人首次录制时忘记展示客户签署投保单的过程,以下哪项是正确的补录方式()
A.补录时让客户重新签一张投保单B.补录时出示投保提示书给客户签字C.代理人阅读出示投保单并请客户签字环节的话术,然后说出FE系统中客户签了字的电投确认书的编号,请客户自主确认该电投确认书上的签字是否为本人亲笔签字。(人身保险新型产品还需要补录客户阅读风险提示语句的具体内容)D.以上都不是
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C
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C
A.需代理人关注质检结果,质检不通过的需5日内重新录制
B.回收确认函资料时,需确认双录质检通过。再回传分公司
C.确认函的顺利签署,是维护客户应有的权益,任何环节不能轻视
A.投保人未明确回应时,销售人员直接跳转下一条话术内容
B.销售人员在录制过程中出现引导客户要回答是或者知道了的话语
C.投保人不在本地,可通过远程视频的方式录制
D.微投或者易投保单双录,录制到风险提示语句的话术时,可让投保人现场清晰念一遍
A.保险销售从业人员出示有效身份证明
B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明
C.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复
D.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
A.要求代理人(或授权经办人)出示客户临柜签署或经公证的被代理人授权委托书
B.核对被代理人和代理人(或授权经办人)的有效身份证件或者身份证明文件
C.登记被代理人和代理人的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限,代理期限及其他信息
D.留存被代理人和代理人有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件
A.填写纸质投保单投保爱享金生时,需要在投保单上约定领取生存金的年龄
B.填写纸质投保单投保心享361时,需要在投保单上约定首次养老年金领取日
C.填写纸质投保单投保心享361时,需要在投保单上约定养老金的领取频率
D.填写纸质投保单投保三款产品时,都需要递交客户签字的产品说明书