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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

”到达地点“后的标准话术是（）

A.您好，我到了在这等您

B.您好，您到了吗，我在××等您

C.您好，我已到达，您随时可以上车

D.您好，滴滴专车为您服务

答案

C、您好，我已到达，您随时可以上车

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第1题

“到达地点”后的标准话术是（）

A.您好，我到了在这等您

B.您好滴滴专车为您服务

C.您好，我已到达目的地，您随时可以上车

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第2题

“到达地点”后的标准话术是（）

A.您好，我到了在这等您

B.您好滴滴专车为您服务

C.您好，我已到达，您随时可以上车

D.你好，到了吗，我在XX等您

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第3题

“到达地点”时与乘客沟通的标准话术是（）

A.您好，我是您的滴滴司机

B.您好，滴滴专车为您服务

C.您好，我是您的专车司机

D.您好，我是您的滴滴专车司机

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第4题

“到达地点”后的沟通标准话术有几句（）

A.4句

B.3句

C.2句

D.5句

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第5题

“到达地点”后的第一次沟通标准话术有几句（）

A.2句

B.5句

C.3句

D.4句

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第6题

标准话术一，哪个正确（）

A.您好，滴滴优享司机已经到达

B.您好，滴滴优享为您服务

C.您好，您正在享受滴滴优享服务

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第7题

（）到达乘客上车点给乘客打电话的标准话术是

A.您好，我是首约品质车队司机我到

B.您好，我到了你下来吧

C.你好，我是首约司机我到

D.喂，哪呢

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第8题

接单后，关于礼貌问候标准要求正确的有（）

A.接单后 1 分钟内联系客人，和乘客礼貌问好

B.礼貌问好的标准话术是您好，滴滴代驾为您服务

C.礼貌问好的标准话术是您好，滴滴代驾很高兴为您服务

D.礼貌问好的标准话术是老板您好，滴滴代驾为您服务

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第9题

接到订单后应该说的标准话术是（）

A.您好,您在哪

B.您好,滴滴专车为您服务

C.您好,我过去接您

D.稍等我马上到

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第10题

接单后第一时间拨打电话并礼貌问好，标准话术为（）

A.您好，滴滴代驾为您服务

B.打通电话确认位置即可，不用标准话术

C.您好老师/先生/女士，滴滴代驾为您服务

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第11题

「」当电话响铃超过三声后，接通的标准话术是（）

A.您好，欢迎致电途虎养车XXX工场店

B.您好，途虎养车有什么事情

C.您好，久等了有什么事情

D.您好，欢迎致电途虎养车XXX工场店，不好意思让您久等了

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