到达店面后,骑手应该如何做()
A.大声囔囔,询问客户餐品是否备好
B.影响其他店内客人用餐
C.礼貌的问店员,XX号订单备好了吗
D.不拥挤在取餐点,合理有序排队
礼貌的问店员XX号订单备好了吗不拥挤在取餐点合理有序排队
A.大声囔囔,询问客户餐品是否备好
B.影响其他店内客人用餐
C.礼貌的问店员,XX号订单备好了吗
D.不拥挤在取餐点,合理有序排队
礼貌的问店员XX号订单备好了吗不拥挤在取餐点合理有序排队
A.到达商家后,车辆随便停哪都行
B.在餐厅内吸烟,大声喧嚣
C.取餐时,核对好餐品数量是否与小票一致,餐具是否配齐,餐品是否有撒漏
D.在餐厅前台随意走动,妨碍餐厅客人的正常用餐
A.见到客户:您好,美团骑手,请问您手机号后四位是多少
B.确认客户以后:这是您的餐,请您核对餐品
C.核对完成后:祝您用餐愉快,如果您对我的服务满意请给我一个五星好评,再见
D.什么也不说,直接离开
A.20分钟内到达商家处,若还未出餐,可先点击上报到店
B.可询问商家具体出餐时间,若出餐时间较长,可优先配送手里其他订单再回来取餐
C.不停的催促商家出餐,在商家店内辱骂商家,大声喧闹
A.提前点送达
B.告诉客人餐品太慢,没法送
C.告知客户商家出餐较慢,出餐后立刻为其配送,征求顾客理解
D.联系站点报备,询问是否可改派订单
A.马上联系顾客,确认新地址
B.确认好地址后,在订单处,点击遇到问题,修改顾客地址
C.因客人原因导致的问题,可以取消送
D.打电话给站长报备,然后不管此订单,然后继续送其他订单
A.点击左下角遇到问题,选择报备联系不上顾客
B.点击左下角遇到问题,选择报备顾客位置不准
C.点击左下角遇到问题,选择报备顾客修改地址
D.点击左下角遇到问题,选择报备申请中央调度改派
A.把餐放到门口走人,也不发短信,反正不关我的事
B.多次尝试拨打客户韩女士的电话及备用号码仍未联系上,且已等待五分钟客户未回复,联系商家告知情况后并在骑手端上报异常
C.马上还给商家,还嚷嚷这单白送了
D.拿好餐品,继续配送其他订单,如果韩女士30分钟内主动联系骑手小侯,确认要餐品,小候需再次配送