题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当太久没有和客户聊天时，第一步应该怎么做（）
A.主动和客户介绍自己
B.直接和它推销衣服
C.邀约到店
答案
A、主动和客户介绍自己
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.主动和客户介绍自己
B.直接和它推销衣服
C.邀约到店
答案
A、主动和客户介绍自己
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A.客户问楼层，立刻就回答，没有做铺垫
B.聊天过程有反问，有讲解
C.没响应客户的在IM后面和客户解释清楚
D.当客户不愿留电话时，主动留下自己的电话，并配有一段话术
A.客户问楼层，立刻就回答，没有做铺垫
B.没响应客户时在后面聊天中和客户解释清楚原因
C.聊天过程中有反问，有讲解
D.当客户不愿意留下电话时，主动留下自己的电话或微信
A.在介绍房源后，进行邀约时进行确认联系方式
B.客户意向房源无法看房时，要联系方式，房源动态第一时间进行通知
C.结束当次聊天时进行确认联系方式
D.开头自我介绍后就要联系方式
A.挖掘客户需求，根据客户的需求点推荐介绍其他项目
B.直接推荐几个其他项目，通过客户是否满意了解客户的需求点
C.没有适合客户需求的项目，直接结束通话
D.只要客户看房不提看房，经纪人也不主动邀约
A.先将有水洗标的衣服，按照标注的洗涤方式归纳好后，再拿着衣服去主动请教客户
B.先直接放到洗衣机里面洗
C.拿起这件衣服，不管别的，也不管客户是否有时间，直接就去问
D.直接送去干洗
A.标准开场要牢记
B.简单介绍房源，了解客户情况，对于购房资质适当推 荐房源
C.让客户感觉到比较舒服，主动提出微信聊
D.切忌客户不回复，自己也不主动复聊
