题目内容
（请给出正确答案）
A.直接引导客户在电子问卷上选择我没有预约编号进行到访登记
B.直接引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
C.需先询问客户是否有预约编号，确认客户确由TMK邀约成功后，引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
D.询问客户是否有预约编号，无论客户是否承认被TMK邀约成功，均引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
答案
C、需先询问客户是否有预约编号，确认客户确由TMK邀约成功后，引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
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A.成功
B.预约
C.未能联系
D.拒绝
A.三次主动邀约看房，是提升来电带看转化最关键的因素
B.客户为咨询类客户，也必须至少邀约一次
C.首次邀约失败后，如果被客户拒绝，就不要再邀约
D.邀约成功或邀约不成功，但邀约了三次及以上的，可以给满分20分
A.带看人未发起预约陪看，维护人可获得该项业绩
B.带看人发起陪看邀约后，维护人未履行陪看职责，扣除该项业绩
C.只要维护人对成交经纪人带的成交客户有陪看就可获得业绩，不需要区分陪看的是否为客户签约房源
D.若维护人因故无法陪看，维护人或其店长安排本店同事协助完成，维护人正常获取此部分业绩
A.客户办理提前还款（或预约）的所有通话中，出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败
B.由于我司系统原因，在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款
C.客户银行卡已被扣去提前还款金额，但系统显示客户未还款，或处理中导致提前还款办理失败
D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败
