题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
故障(故障处理完毕后)询问应答的标准用语为()
A.此次设备故障给您带来不便,我们深表歉意。对于故障,我们会先抢通业务,使服务对象的损失降到最低;因此具体的故障原因我方正在研究和分析,稍后将由服务对象经理向您说明故障的相关情况,谢谢B.很抱歉,此次故障是由XX引起的,我们正在关注XX(第三方)处理,将尽快修复C.如您方便,我将在×××日跟您再次预约,或者您也可直接拨打×××与×××联系,我们再来做业务巡检,谢谢您对我们工作的支持D.您好,我是XX移动设备代维公司的,我叫XXX。我们了解到位于贵公司内的我方基站存在故障,现向您核实一下情况。谢谢您的配合
答案
ABCD
解析:此次设备故障给您带来不便我们深表歉意对于故障我们会先抢通业务使服务对象的损失降到最低;因此具体的故障原因我方正在研究和分析稍后将由服务对象经理向您说明故障的相关情况谢谢
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