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[判断题]
客户注册地是福建省泉州市,来电咨询自己租期还没有到期,想要退电,想知道剩余租金是否可以退还,客服直接告知客户不退还()
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是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.直接告诉客户可以退
B.福建省泉州地市直接告知客户不可以退
C.以您当地宣传为准,具体我方未接到相关通知
D.记录工单
A.正确的,用户延保信息和机器信息一致即可,用户机器还没有超过注册的延保时间
B.不正确,延保要用户购买后立即注册才有效,后期补的延保无效
A.可以正常发朋友圈宣传
B.此行为违背公司信息安全
C.看客户情况是否符合可以发朋友圈
D.以上都不对
A.帮其登记工单反馈
B.建议用户加QQ咨询
C.建议用户可以直接在客户端修改
D.以上都不对
A.涉及资费问题不做解释,客户有疑问正常上单
B.特殊地市:泉州中途退电不会退还租金,需要向告知客户
C.客户想明确知道资费问题的,可以告知客户押金为1000元