题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
遇到联系不上用户时正确的处理方式是()
A.在app里报备联系不上顾客
B.联系后台调度/站长
C.直接点击送达
D.直接把餐品放至用户地址出点击送达
答案
在APP里报备联系不上顾客联系后台调度站长
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.在app里报备联系不上顾客
B.联系后台调度/站长
C.直接点击送达
D.直接把餐品放至用户地址出点击送达
在APP里报备联系不上顾客联系后台调度站长
A.不管他,赶紧去送其他餐品
B.继续等,等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话,1个短信,自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
A.不管它, 赶紧去送其他餐品
B.继续等, 等到客户把餐收到为止
C.给客户3个电话一个短信, 自拍到地址照片,然后去送其他餐品
D.和调度后台报备,APP上报备联系不到用户
A.①把餐品放在物业指定位置
B.②联系站点站长
C.③需在APP上报备联系不上顾客
D.④把餐品送还商家
A.不拨打用户电话,直接报备
B.多次拨打用户电话后无法接通,然后app上报联系不上顾客异常报备,申请无责取消,到时间后,取消订单
C.报备成功后或报备过程中,通过在线联系联系顾客
D.尝试联系商家,沟通情况,由商家联系顾客
E.联系不上用户一定要及时报备
A.点击左下角遇到问题,选择报备联系不上顾客
B.点击左下角遇到问题,选择报备顾客位置不准
C.点击左下角遇到问题,选择报备顾客修改地址
D.点击左下角遇到问题,选择报备申请中央调度改派