题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
骑手在送餐时过程中遇到联系不上顾客，应该如何处理（）
A.联系客服，让客服解决
B.联系调度中心解决
C.在骑手APP上进行上报异常流程操作并电话通知调度中心，原地等待调度中心指示
答案
C、在骑手APP上进行上报异常流程操作并电话通知调度中心，原地等待调度中心指示
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A.联系客服，让客服解决
B.联系调度中心解决
C.在骑手APP上进行上报异常流程操作并电话通知调度中心，原地等待调度中心指示
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A.在APP拨打电话三次以上，进行上报异常，等待系统检测验证成功，再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题，根据站点的指示去操作，没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常，上报完成以后再跟站点联系，顾客打电话来不管他
D.上报完成以后，顾客发起二次配送，还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
A.30分钟送不到，要及时联系顾客告知预计送达时间，请求顾客理解
B.遇到商家卡餐，出餐慢，要提前联系顾客，说明情况并告知顾客预计送达时间，请求顾客理解
C.超时送达，要备些小礼物，遇洒餐处理好，或给客人带个小礼品求得客人谅解
D.客户态度不好，骑手上前理论对错
A.出发前确认小票上的交接地点
B.不接触外送需求的订单，到交接点后及时联系消费者
C.为了保证产品温度，骑手看到消费者后再将餐点拿出来放在外送箱上
D.骑手将餐点送到顾客指定交接点后，骑手就可返回
A.第一时间联系站长
B.快速逃离现场
C.拍摄现场照片
D.认为没事自行处理
E.为了不妨碍交通把电动车推到一边
F.拨打122交通处理电话
A.马上联系顾客，确认新地址
B.确认好地址后，在订单处，点击遇到问题，修改顾客地址
C.因客人原因导致的问题，可以取消送
D.打电话给站长报备，然后不管此订单，然后继续送其他订单
A.1.限时就是给客户发信息说明情况并约定等客户5分钟，之后会先送其他客户了
B.2.骑手APP上面的E聊联系顾客，约定地点，约定时间
C.3，发一条短息，直接把餐品放在门口就走
A.尝试通过备用号码、下单人号码联系用户
B.通过E聊和短信联系用户
C.联系调度台处理
D.直接点击送达
E.报备联系不上用户，先送其他订单
