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第5题
下列经纪人的业务动作，正确的是哪几项（）
A.踩盘过程中寻找案场转化率最高的置业顾问并加其微信
B.提前与置业顾问沟通客户情况
C.置业顾问给客户讲盘中，对于自己很了解的部分可打断置业顾问讲解，以便显示自己的专业性
D.尽量在案场挽留客户当场下定
第6题
若客户不小心损坏案场物品，由客服负责人进行《案场物品报损表》填报，报损物品应单独存放，不再使用，并上报至案场负责人和营销负责人，未经营销部负责人同意，不得擅自处置，根据物品金额判定是否由客户进行赔偿。由陪同看房的置业顾问协助处理赔偿事宜。（分值：3分）（）
第10题
销支下班后认购的房间，置业顾问在案场录客户信息打印认购书时，应该怎么做（）
A．自己录完认购打印认购书，认购书签完字后送走客户B．把客户信息以及刷卡小票拍照发给销支，置业顾问录入完系统后，通知销支检查，检查无误后，置业顾问在案场打印出认购书，让客户签字然后送走客户，第二天置业顾问把客户相关资料交给销支存档
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