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[多选题]

下列经纪人的业务动作,正确的是哪几项()

A.踩盘过程中寻找案场转化率最高的置业顾问并加其微信

B.提前与置业顾问沟通客户情况

C.置业顾问给客户讲盘中,对于自己很了解的部分可打断置业顾问讲解,以便显示自己的专业性

D.尽量在案场挽留客户当场下定

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踩盘过程中寻找案场转化率最高的置业顾问并加其微信提前与置业顾问沟通客户情况尽量在案场挽留客户当场下定

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第1题
熟盘是经纪人熟悉项目的关键,下列对于经纪人的描述中属于正确看待熟盘动作的是哪几项()

A.项目上线后,等待公司组织一起空看

B.项目上线后,第一时间联合同事提前去空看

C.项目空看之后,便不关注项目变化信息

D.项目空看之后,持续关于项目案场政策

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第2题
在带看出现问题数据后,要分析带看数据的影响要素都有哪些,下列选项中属于常见影响要素的是哪几项()

A.经纪人邀约能力

B.经纪人带看能力

C.经纪人对房源熟悉程度

D.经纪人业务推进能力

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第3题
()客户刘先生平日生意往来较多,需经常到银行办理业务,故咨询经纪人小李周边银行有哪些,以下说法正确的是哪几项

A.建设银行

B.成都银行

C.上海浦发银行

D.中国银行

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第4题
经纪人小王在21号接到经纪人小张推荐给他的房源,下列小王的做法中正确是哪几项()

A.小王通过与该号码匹配的微信号联系,发现录入的是租客电话,但可正常维护房源,租客也配合带看,于是小王未做任何动作

B.小王发现系统里业主的号码是空号,且无法获取到业主的有效联系方式,第一时间对房源做了核销处理

C.小王拨打系统里业主的号码一直为空号,但是通过手机号加上了业主微信,能够正常做房源维护,于是小王未做任何动作

D.小王拨打系统里业主的号码为空号,但是通过手机号加上了业主微信,且通过微信获取业主现在可以用电话,并将系统中空号电话进行了删除,添加了正确号码

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第5题
()关于优秀经纪人的特质,下列说法中正确的是哪几项

A.同理心

B.好胜心

C.自驱力

D.同情心

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第6题
()关于店经理角色转换后,应负责的人群下列陈述正确的是哪几项

A.对客户负责

B.对经纪人负责

C.对平台负责

D.对家人负责

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第7题
客发驻场要成为案场信息的活字典,下列描述正确的是哪几项()

A.及时回访经纪人,了解经纪人情况

B.了解客户情况给经纪人出谋划策

C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解

D.多与客发总监沟通渠道带客情况

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第8题
下列选项中,对于门店行程量化对管理的价值,描述正确的是哪几项()

A.让管理者对经纪人的工作效率一目了然

B.让门店有持续稳定的业绩产出

C.挖掘经纪人的作业喜好,便于人员管理

D.发现门店的作业短板

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第9题
关于内网真房源对应罚则下列理解正确的是哪几项()

A.经纪人触犯一类违规,记红线

B.经纪人触犯二类违规,记黄线

C.经纪人触犯三类违规,扣除卖方服务力80分,关闭链家网权限14天

D.经纪人触犯四类违规,扣除卖方服务力80分,关闭链家网权限7天,商圈经理扣除50HB

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第10题
下列对于服务工作规范的要求,下列哪几项是正确的。()

A.进入房间先敲门; 轻手轻脚轻动作

B.不能坐在客户家;手不停

C.遇到客户的隐私物品不需要汇报

D.可以随意扔客户物品

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第11题
下列选项中,关于量化管理中管点不管面,描述正确的是哪几项()

A.不同门店,同一阶段的行程量化管理重点一定会有所不同

B.门店管理者的精力有限,很难将所有的工作都精细化管理

C.门店经营状况千差万别,不存在两家完全一样的经营门店

D.管理好经纪人的陪看数量,督促经纪人提高行程量

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