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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

销支下班后认购的房间,置业顾问在案场录客户信息打印认购书时,应该怎么做()

A.自己录完认购打印认购书,认购书签完字后送走客户B.把客户信息以及刷卡小票拍照发给销支,置业顾问录入完系统后,通知销支检查,检查无误后,置业顾问在案场打印出认购书,让客户签字然后送走客户,第二天置业顾问把客户相关资料交给销支存档
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B

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第1题
锦绣香江项目卖点十足,为了提高转化率,经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作()

A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题

B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点

C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决

D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备

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第2题
置业顾问在案场发生客户因办卡事宜与置业顾问发生争执的现象()
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第3题
置业顾问在案场因办卡事宜与客户发生争执,吵闹,这种行为是否正确()
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第4题
关于“云行销”,下列选项说法正确的是()

A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问

B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可

C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户

D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客

E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功

F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可

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第5题
小明目前负责内业工作,同时小明还希望学习置业顾问在案场的一些业务,特申请担任置业顾问,D+系统里改如何进行配置()

A.给小明开两个账号,一个是内业角色,一个是置业顾问角色

B.让小明放弃内业宫锁,全心全意成为置业顾问

C.可以设置兼岗,若想体验置业顾问,可将小明设置成内业,兼岗为置业顾问

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第6题
客户交定金时,在智能POS上刷身份证,未带出相关应收款,而是显示“暂无信息”,可能是什么原因造成的()

A.进错收款端口,选择了收筹金端口

B.置业顾问将客户身份证号码录错

C.置业顾问未将客户转认购

D.定金已经收齐了,无相应的应收款

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第7题
万科案场规则()

A.报备通过后40分钟可以带看

B.拍摄客户+置业顾问+经纪人水印照

C.报备客户全名+电话

D.报备妻子,认购丈夫名下,不可结算

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第8题
已售房源面积错误如何处理()

A.系统做退—房源管理—修改面积—重新认购

B.OA发起案场风险控制文电

C.系统做退—重新认购

D.置业顾问修改

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第9题
客户资料由()负责收集

A.项目置业顾问

B.项目销支

C.渠道专员

D.客户大使

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第10题
以下关于案场行为规范说法正确的是()

A.案场人员上班时一律穿着公司统一制服或案场统一制服,没有制服的员工着与公司制服相近的正装。案场员工上班必须佩戴司徽

B.为了突出项目的高端品质,置业顾问应该在经济允许的同时戴贵重的手表和艳丽的装饰品

C.案场员工只需要平时在案场上班时候穿着正装,休假或者去公司总部接受培训开月会等活动都可着便装参加

D.工作中应保持个人卫生,不得喷气味浓烈的香水

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第11题
骊驰康养项目带看及成交注意事项包含()

A.到访需填写《到访确认单》,并拍照上传带看

B.到访填写《到访确认单》无需置业顾问签字

C.客户认购后,将《认购协议》拍照发送给驻场人员,用于申报业绩

D.录带看两种方式:经纪人在A+上传《到访确认单》/生成二维码发给驻场人员,二维码有效期一分钟

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