题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
接电过程中，当置业顾问邀请客户到访后，客户表示改天、看情况等委婉拒绝时，置业顾问登记询问好客户信息，下次再约访，这种行为是否正确（）
答案
否
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A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
A.置业顾问在接待客户途中，如遇特殊事项必须更换置业顾问，与新接待置业顾问做好交接，新的置业顾问无需重复询问客户信息
B.置业顾问在接待客户过程中，如遇特殊事项必须中断沟通，置业顾问需主动向客户说明并致歉，再接听电话
C.当置业顾问在与客户交流过程中，置业顾问不能主动拨打与被接待客户无关的电话
D.置业顾问在接待客户途中，服务过程中段不得超过5次
A.必须提前45分钟报备，要求客户到访登记电话与报备信息，与后期成交信息一致
B.当天报备未到访，下次到访需重新报备
C.经纪人可以不陪同客户到场，联系驻场填写到访单即可
D.置业顾问接待上客户后需拍客户照片，用于提交带看
A.提前30分找项目驻场报备
B.30分后到访有效
C.进场后在前台由置业顾问通过iPad端口进行客户登记
D.客户报备有效期24小时（注：客户到访保护期为30天）
