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热线接通后,无人应答时,回拨服务用语为()
A.您好,很高兴为您服务!(停顿2-3秒)您已接通10086,(停顿2-3秒)很抱歉,听不到您的声音,稍后给您回拨/回访/回电,祝您生活愉快,再见
B.您好,很高兴为您服务!(停顿2-3秒)您已接通10086,(停顿2-3秒)很抱歉,听不到您的声音,我们会马上跟您联系,请您稍后接听/请您注意接听,祝您生活愉快,再见
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AB
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A.您好,很高兴为您服务!(停顿2-3秒)您已接通10086,(停顿2-3秒)很抱歉,听不到您的声音,稍后给您回拨/回访/回电,祝您生活愉快,再见
B.您好,很高兴为您服务!(停顿2-3秒)您已接通10086,(停顿2-3秒)很抱歉,听不到您的声音,我们会马上跟您联系,请您稍后接听/请您注意接听,祝您生活愉快,再见
AB
A.您好,很高兴为您服务
B.祝您生活愉快!再见
C.这里是10086客服热线,我是**号客服代表(必须报工号)
D.您好很高兴为您服务停顿2-3秒您已接通10086停顿2-3秒很抱歉,听不
E.感谢您的来电,再见
A.了解客户问题后,要给出准确的处理方案,坐席对客户说您的问题我已了解,根据您的描述,您可以XXX
B.需要客户配合坐席进行相关操作,坐席对客户说您好,麻烦您现在按照我说的步骤来操作一下
C.因查询/确认客户问题回拨客户时,客户接通后,对客户说XX先生/女士,这边是格兰仕热线,感谢您的耐心等待,您刚咨询的XX问题是XXX
A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮到您
B.请稍等,马上为您查询
C.您好,号码已查到,请记录
D.不客气,很高兴为您服务,感谢您的来电,再见
A.您好,高力地产xx项目(标准案名 ),很高兴为您服务
B.您好, xx项目(标准案名 ),很高兴为您服务
C.您好,高力地产,很高兴为您服务
A.称呼用语:您、先生、女士
B.开头语:您好!苏宁快递,很高兴为您服务
C.感谢语:谢谢、感谢您的支持、感谢您的理解
D.节假日或周末:祝您节日快乐!祝您周末愉快
A.您好,极兔速递,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您
B.感谢您的致电,麻烦对本次服务做出评价,祝您生活愉快,再见
C.你好,极兔速递,请问有什么能帮你处理的呢
D.感谢您的来的,再见