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[多选题]

行李转盘信息不符的处理程序()

A.临时更改了行李转盘,没有通知56,行李错卸到其他行李转盘,造成旅客等候时间多长有异议

B.如发放航班行李转盘不平衡,需要调整时,就须在航班未落地前,进行调整

C.如出现特殊情况,临时调整,要及时通知56、58,并在现场使用广播器提醒,增加人员现场提醒引导旅客到相应的行李转盘领取行李

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BC

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第1题
转盘巡视人员如发现显示航班号与实际到达的航班号不符,及时联系()予以纠正,同时到达的航班数多于可利用的行李转盘数时,及时通知()重新分配转盘或更改转盘,并和()确认卸机转盘及行李卸箱时间间隔,避免发生不同航班的行李混杂在同一转盘上的情况

A.候机楼航显中心;候机楼TOC;值班主任

B.候机楼航显中心; 候机楼TOC; 行李分卸部门

C.行李分卸部门; 候机楼航显中心; 候机楼TOC

D.候机楼TOC; 候机楼TOC; 值班主任

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第2题
遇到实际行李重量和行李小票重量不符(实际行李重量比行李小票重量重)的旅客,我们应该()

A.告知让旅客整理到一样放行

B.核对行李重量,立即致电51

C.暂扣旅客证件以及行李,待柜台51到超大处理

D.正常接收,如实记录行李重量

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第3题
外场行李员在结关时发现系统件数与实际件数不符,为了保证信息及时传递及航班准点,未进一步查询原因可以直接结关()
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第4题
机场对行李转盘调整时无需考虑各航空公司及联检单位的运行需求,仅需确保各转盘行李量均衡即可()
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第5题
所有放弃行程旅客需要提取行李时,均应联系行李服务中心在行李转盘提取()
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第6题
旅客登机、临时减客、临时减行李乘务长需与地服做好确认,如涉及修改舱单、货单乘务长要严格按规定的职责和程序落实,向机长报告,如遇机长繁忙,乘务长可自行决断,过后再进行汇报()
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第7题
航空公司负责对行李转盘调整结果进行监管()
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第8题
为进港航班分配行李转盘时应充分考虑该航班停放停机位地理位置,尽量确保较远的地理距离()
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第9题
行李全部领取完毕后需清理转盘、发放区域卫生及转盘上残余行李小贴()
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第10题
若国内27、30号进港输送线多点故障,且滞留大量行李,应立即组织人员将滞留行李搬运至相邻转盘()
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第11题
发放结束需检查工作区域有无旅客遗忘、多收行李,如有需在转盘附近等待钟,再将行李送至查询室查询交接()
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