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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

外场行李员在结关时发现系统件数与实际件数不符，为了保证信息及时传递及航班准点，未进一步查询原因可以直接结关（）

答案

是

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更多“外场行李员在结关时发现系统件数与实际件数不符，为了保证信息及…”相关的问题

第1题

旅游团在离开饭店赴下一站时，地方导游应同全程导游、领队一起清点行李件数，并当着饭店行李员的面点清，然后办理委托手续。（)

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第2题

结关后，只要货物件数重量相符，搬运工可以不在财务联上签字（）

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第3题

一般情况下，饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。

A.服务对象仅限于预订客人

B.代表饭店向客人表示欢迎和问候

C.搬运并确认行李件数

D.询问客人有无托办事项

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第4题

饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（）。

A.代表饭店向客人表示欢迎和问候

B.搬运并确认行李件数

C.询问客人有无托办事项

D.对无预约的客人应婉言谢绝为其服务

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第5题

在生活中，饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。

A.代表饭店向客人表示欢迎和问候

B.询问客人有无托办事项

C.搬运并确认行李件数

D.对无预约的客人应婉言谢绝为其服务

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第6题

为团队客人离店提供行李服务时，将所有行李集中起来后，要与接待单位核准行李件数。（)

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第7题

投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的______是否相符。

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第8题

当有客人要求提取行李时，下列做法欠妥当的是（)。

A.主动问候客人，问清客人的要求

B.请客人出示行李提取联

C.请客人当面确认行李件数及状况

D.不能他人代取行李

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第9题

对于饭店来说，当有客人要求提取行李时，下列做法欠妥当的是（)。

A.主动问候客人，问清客人的要求

B.他人代取行李应委婉拒绝

C.请客人出示行李提取联

D.请客人当面确认行李件数及状况

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第10题

登机操作人员在航班办理期间，可以通过此快捷键F7得到未登机且带行李旅客的详细列表。该列表提供了（)，以方便工作人员拉下旅客行李

A.旅客姓名

B.起始站

C.目的站

D.行李件数、重量

E.行李号

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第11题

行李票内容不包括件数和数量。（）

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