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第4题
购买行李额后发票领取方式是（）
A.在机场柜台购买行李的旅客需咨询机场柜台工作人员申领发票
B.在中国联合航空自有销售平台购买行李的旅客可线上自行开具电子发票
C.在非中国联合航空平台购买行李的旅客在行程结束后需联系客服中心邮寄发票，或开具电子发票
D.旅客可随意在机场柜台或销售平台自行开具电子发票
第5题
一金卡旅客的行程为can-dxb，dxb-jnb，该旅客第一段行程是awup到商务舱，旅客来到柜台托运行李，他有2pc每件32kg，他的行李额是多少需要交逾重吗（）
A.2pc／23kg
B.2pc／32kg
C.C
第6题
下列哪些情况需要进行局部清舱（)。
A.旅客没有声明就中途下机
B.匿名电话或其他方式声称某航班货物或托运行李中有爆炸物或危险品的，且货物、行李已装入货舱的
C.旅客因急病等突发情况不能继续行程的
D.政府职能部门查处案件等行为需要滞留旅客的
第8题
本站旅客忘记领取的行李时()。
A.妥善保管等待旅客提取
B.运回始发站处理
C.如果当天无人提取，应履行入库手续将行李放进库房保管。并用临时锁扣锁好。并在行李查询工作记录上做好记录
D.超过72小时无人领取，按《客运业务队速运行李操作程序》办理速运手续将行李退回始发站
第9题
因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时，处理程序首先应为（）。
A.根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客
B.启动征集自愿者程序，寻找自愿放弃行程的旅客
C.按照值机先后顺序确定被拒绝登机的旅客
D.确定老幼病残孕等特殊旅客为被拒绝登机的旅客
