客户拒绝进店以下错误选项是()
A.询问需求,递宣传资料
B.递名片
C.留取联系方式
D.不需要做任何事情,客户下次会再来
D、不需要做任何事情,客户下次会再来
A.询问需求,递宣传资料
B.递名片
C.留取联系方式
D.不需要做任何事情,客户下次会再来
D、不需要做任何事情,客户下次会再来
A.您好!我是***,请问有什么可以帮助您
B.您可以进店坐坐,店内有更多房源,我可以给您一一介绍
C.这是我的名片,如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房,您下次有时间,欢迎进店咨询
D.我们的房源都在橱窗上了,你看看,有需要跟我讲
A.主动迎接客户,及时询问并识别客户需求,优先引导客户在自助设备和电子银行办理业务,对客户使用自助设备进行指导和授权
B.对于需人工办理的业务,引导客户到相应区域办理,并指导客户填写相关单据
C.密切关注等候区客户,及时进行二次分流
D.以上选项均不正确
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进
D.以上选项均不正确
A.进店客户免费贴膜
B.购手机享精美豪礼
C.购机满1000元立减100,指定机型
D.金融购机,0首付,0利息,0手续费
E.进店即送VPLUS会员
F.每月6.16.26.10.20为联通会员日
A.您好,欢迎光临FILA KIDS
B.您好,欢迎光临FILA KIDS! 六一儿童节全场4件6.1折,欢迎进店选购
C.您好,欢迎光临FILA KIDS,六一活动多多,欢迎进店选购
D.您好,可以随便看下
A.查看衣服水洗标,检查衣服口袋是否有物品
B.不查看水洗标,直接询问客户如何清洗
C.不检查衣服口袋是否有物品,直接用洗衣机清洗
D.直接送去干洗店
A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品
B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买
C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率
D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为