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第3题
处理冲突最困难的是当冲突水平过高并呈破坏性时，如何有效地降低冲突水平，以及如何使之向建设性方向转化，对此有下列哪儿种基本策略可供运用。（)
A.回避策略
B.正式策略
C.缓解策略
D.准备策略
第8题
受到成功引导与解决的认知冲突能够对学习者产生的积极影响主要有哪些（)。
A.学生从多个角度思考问题
B.激发了学生认识上的好奇
C.由于更频繁的运用高级推理，学生的推理质量和思维逻辑都有所提高
D.学生在解决冲突与寻求一致的过程中培养了问题解决技能
E.促进了信息的记忆与提取
F.巩固了基本的知识与技能
第9题
解决大股东与中小股东间利润冲突的机制也有很多，通常包括（)。
A.信息披露制度
B.董事会候选人形成机制与累计投票制
C.独立董事制度
D.股东分类投票制及关联股东回避制度
E.法律解决制度
