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一般客户不满意的主要原因有以下几种()
A.经纪人签单前后的态度转变
B.客户更在乎成交后的服务
C.金融政策等其他不确定因素
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C、金融政策等其他不确定因素
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A.经纪人签单前后的态度转变
B.客户更在乎成交后的服务
C.金融政策等其他不确定因素
C、金融政策等其他不确定因素
A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件
B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机
C.房源不论优质与否,最终都能被售出
D.亦房亦客,撬动连环单的成交
A.违规,飞单,红线3年,扣12分
B.违规,与未授权企业、个人合作,红线1年,扣12分
C.违规,切户,黄线,扣6分
D.违规,私单,红线3年,扣12分
A.渗透及好评
B.对所看房源分析客户满意与不满意的点
C.看完之后根据自己主观判断说房子的好处,逼定成交
D.回店之后立马给客户找其他房源,先带客户看房,获取展位
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房
A.店里应该有一些产品和价格是用来养客,获取客户信任的
B.店员态度一般,对所有顾客一视同仁
C.让客户感受到有温度的服务
D.工作人员服务技术不到位,顾客不满意
A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看
B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化
C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源
D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来
A.介绍自己之前的销售工作经验和获得的荣誉以及对新工作的帮助
B.介绍自己对商圈非常熟悉,凸显自己的专业
C.介绍自己在房产行业丰富的经验和成交案例
D.介绍自己虽然跟老人相比客户少,但可以有更多时间服务客户,做的更细致认真