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[多选题]

经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

答案
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ABCD

解析:详细了解客户对房屋不满意的地方并对需求重新定位立刻搜索匹配新房源并进行带看用稍低的价位房源试探一下客户的反应了解客户价位是否发生了变化询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

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第1题
你觉得以下哪些是业主想要的呢()

A.这个房子我两年前买的时候80万,现在想110万卖掉套现出来做生意

B.房子挂出来3个月了,在十几家中介都登记了,一个带看都没有

C.经纪人小李,每天给我打电话,让我把房子价格降成80万,说现在市场不好,这样可以吸引客户

D.德佑经纪人小张,要跟我签3个月的VIP,说全马鞍山300个贝壳的经纪人都会帮我一起卖房子,也并不会有人打扰我,他就是我的专属维护人

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第2题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第3题
陈媛今年25岁,单身,2年前大学毕业后在南宁一家企业做文秘,月收入3000元左右。在花销上,陈媛算不
上大手大脚:为了减轻房租压力,她和同事合租了一套房子;常常和朋友等到晚上8点以后再吃饭,为的是享受洋快餐的打折优惠;极少买名牌,基本上都是常换常新的“大路货”……虽然如此“节俭”,但到了月底,陈媛的工资依然花得光光的,毫无结余。她说,刚分到单位的时候每月只有1500元的实习补贴,可那时还多少有点结余,现在收入高了一倍,反而攒不住钱,钱都上哪儿去了?

请你帮分析一下,陈媛的消费存在哪些误区?你能给些什么建议?

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第4题
客户张华,婚姻状况单身,新密户口,在新密市有一套70年产权商品房,现在因工作调转到郑州,准备在金水区在购买一套商品房,咨询经纪人小李是否可以购买,小李说不可以,因为单身只能买一套在新密市已经有一套了()
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第5题
案例一(2):求助者:我母亲是两个月前去世的,虽然说我们早有准备,但还是很伤心。心理咨询师:您家里一共有几个孩子您父母以前和谁一起住您现在每天陪着您父亲吗老人现在是自己一个人住一个房间吗求助者:……问题有点多,我先回答哪个心理咨询师:抱歉!我问的有点快了。还是按您自己的思路说吧。上一段在上述对话中,咨询师对自己不恰当的问题没有进行解释,而是向求助者进行道歉,这主要表现出了咨询师()的态度

A.尊重

B.真诚

C.热情

D.共情

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第6题
以房养老:指老人将自己的产权房抵押给金融机构,按约定条件定期领取养老金并获得相应服务的养老方式。老人去世后,金融机构可以按约定处置房产,偿付已经支出的各项费用。下列属于以房养房的是()

A.最近,老李夫妇把卖房子的钱存进银行,一起住进了附近的老年公寓,每月的存款利息足够支付那里的各种费用

B.年逾古稀的张先生夫妇与银行签订了协议,生前,他们每月从银行领取13000元养老金;死后,他们的产权房由银行处置

C.赵某在一次车祸中落下重度残疾,他与典当行的远房侄子签了一份协议,由侄子照顾他的日常起居,自己名下的房子将来过户给侄子

D.老孙退休后卖掉市中心的大房子,买了一套二手小房住,每月的退休金加上卖房款利息,夫妻俩的日子过得很是自在惬意

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第7题
客户薛先生发微博投诉,表示通过麦田经纪人小赵看房子满意后给业主打了定金,但后来因为个人原因不想租该房屋,于是表示想要退租并协商退还定金(可以少退五百万表达对业主的歉意)。小赵认为租户可能是想走私单,不想让租户很快拿到退还的定金,于是在业主将定金退还给麦田之后并没有及时给租户,而是告知租户还在跟业主沟通中,不一定能退。租户通过其他渠道得知业主已经退还定金至麦田,于是生气发微博投诉。该投诉属于几级投诉,若48小时不撤诉业务会有何处罚()

A.一级投诉;行为不当

B.二级投诉;言辞不当

C.当事人为经纪人罚款1500元,以上三级罚款3000元

D.当事人为经纪人罚款1000元,以上三级罚款2000元

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第8题
以下行为属于轻微违规的是()
A.2018年6月28日,城市家园店商圈经理张旭到店打卡后,未通知并得到总监同意擅自离店处理个人事宜B.2018.6.28,经纪人小李接到老业主张先生的来电,张先生想请小李帮他把目前正在链家挂售的城市家园一套2居室价格下调10万,小李现在不从事那边区域的房产工作了,随后通知了房源维护人小刘,当时小刘正在带看,2018.6.29小刘在系统里把张先生的房子下调价格10万元C.2018.7.2,小李调休回老家了,请小刘帮忙带看客户冯先生看房,小刘跟冯先生聊得也挺好的,当天带看完,小刘随即将带看录入了系统D.公司合规性检查,检察人员在城市花园店小李的抽屉里发现了几份早已废弃不用的空白速销合同文件,和几份身份证复印件及房本复印件E.2018.7.2内网房源价格已经发生调整,2018.7.4小李将外网发布的有关此套房源的帖子修改正确
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第9题
"4.A0经纪人王雪刚来公司不久,自己想租套房子住,在系统上看好房子后,和业主私下签了合同走了私单,因为是自己住,所以小王不用接受处罚()
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第10题
客户韦先生和覃小姐一直在柳钢工作了15年,每个月各自缴存的住房公积金都在350元,现在购买了一套70万的房子,想要办理纯住房公积金贷款,贷款金额50万,请问住房公积金能审批吗()
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