题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
作业时，如果不小心将客户的物品弄坏了，我们应该怎么办（）
A.电话联系客户，询问是否需要赔偿，并应当报备调度详情
B.如电话联系不上客户，需要报备调度且留下便签条
C.如客户告知需要赔偿金额较大，可向客户求情并告诉客户公司会对自己进行扣罚
D.如果当时维修工人也在房源内，可将责任推给维修工人
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.电话联系客户，询问是否需要赔偿，并应当报备调度详情
B.如电话联系不上客户，需要报备调度且留下便签条
C.如客户告知需要赔偿金额较大，可向客户求情并告诉客户公司会对自己进行扣罚
D.如果当时维修工人也在房源内，可将责任推给维修工人
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C.如果16-24的老师已经上楼，需要与病理科的老师电话联系
D.不论16-24的人员是否上楼，这个病理标本都应该由16-24的人员负责
E.如果16-24的老师已经上楼，这个病理标本需要自己送到病理科
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D.询问客户哪里不满意，先沟通，如果确实无法匹配，联系其他阿姨继续面试
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