题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
预留手机联系方式有效,连续两次无法联系到持卡人,且符合高风险交易标准,可对卡片进行止付,并不在联系持卡人()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.接通-无法回访,呼出结果中选择CC无法回访选项,备注注明
B.接通-他人接-无法回访,呼出结果中选择CC无法回访选项,备注注明
C.接通-他人接,呼出结果中选择客户不在或暂时不方便选项,备注清楚并注明,下位座席请再试一次
A.产权人表示不着急出售
B.发现门牌号录错
C.录入号码时,录错了最后一位数,且已验真通过
D.客户所有联系方式连续三个自然日内均为停机,且其他同事通过内网联系方式与产权人/代理人均无法取得任何有效联系
A.非预留电话致电申请
B.要求变更礼品邮寄地址(非系统内预留家庭地址或单位地址),或邮寄的联系方式(非系统内预留手机或家庭电话)
C.兑换航空里程
D.预留电话致电申请
A.手机或电话/标准
B.手机或电话/一般
C.手机或邮件/标准
A.将业主电话更换为自己电话,以防其他人核销房源
B.不做任何操作,继续联系业主
C.将房源核销,待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话