题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

（运营主任）在新产品、业务流程推广或实施前，应对这一新业务活动进行一次操作风险自评估，并对已识别出的风险采取必要的控制与缓释措施（）

答案

是

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第1题

（运营主任）收单机构及其外包服务机构在业务推广中，可以适当使用或者变相使用“零扣率”“抵扣率”“费率自由定义”宣传字样（）

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第2题

以下关于商业银行总行在银行保险业务中职责的陈述中，正确的是()。①制定全行银行保险业务的总体规划和银行保险业务政策②与各保险公司总部签订合作协议，确定合作内容③组织推动全行银行保险业务发展④组织银行保险新产品开发与推广⑤负责对公代理保险业务流程的管理和销售组织工作

A.①②③④

B.①②③⑤

C.②③④⑤

D.①②③④⑤

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第3题

新产品上线/业务流程变更培训不到位，在要求宣导期结束后的2个工作日后，应被宣导的商户仍然不知情或未掌握细节的，处以对应员工1张黄牌警告（）

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第4题

营业厅在正式受理新产品或进行促销活动前，需要以下培训：系统操作培训、业务流程培训、终端产品培训和___。

A.促销活动培训

B.应用功能培训

C.销售技巧培训

D.话术技巧培训

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第5题

考核评定方法：局人力资源部将采取日常考核和局“三线”检查相结合的方式，通过查询后台数据掌

握各单位信息管理质量和业务流程办理记录，结合各单位日常运用综合判断各单位的推广运营状况和工作投入力度。

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第6题

81在下列情况下，可考虑不定期重检关键风险指标（）

A.某项（或某些）关键风险指标超过预设的阈值过于频繁或极少触及阈值

B.新产品、新政策、流程的推出

C.业务单位职责发生重大变化

D.高管人员受到监管部门处罚

E.因组织架构调整导致业务流程发生重大变化

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第7题

在网络营销价格策略中，短期或零时性，用于促销和推广新产品体现（）。

A.免费价格策略

B.拍卖竞价策略

C.低价定价策略

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第8题

在运营普速铁路接触网线路上进行新产品试运行时，研制单位应事先提出书面申请报告，按规定权限报有关部门，经批准并与承接试运行任务的供电段签订协议后方可实施。新产品试运行申请报告应包括下列内容（）

A.产品生产及管理条件

B.产品研制报告

C.产品技术条件及型式试验报告

D.安装维修及使用说明

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第9题

：市场营销：是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换，是一种社会经济活动过程，以满足社会或人类的需要，实现社会交换为目标。根据上述定义，下列属于市场营销的是（）。

A.某公司为台风受灾群众捐献公司生产的床上用品

B.某校邀请商界名流参与企管学术研讨会

C.某市政府制定优惠政策招商引资

D.某企业进行新产品品牌的推广宣传活动

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第10题

非行车时间内，在正线及辅助线上划定紧急工程领域，只有()才可要求划定。

A.IO或更高运营负责人

B.行车控制主任

C.EPIC

D.IE或更高运营负责人

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第11题

（运营主任）单位和个人可以在网上或任意商家购买POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端（）

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