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第1题
物业保安服务标准仪容仪表及礼仪规定：()。精神饱满，姿态端正，举止文明、大方，不背手、不勾肩搭背。
A.按季节着装，统一形象
B.按规定着装，佩戴工作证
C.按要求站岗，佩戴帽徽
D.按班次换装，佩戴工作证
第7题
加油站站容站貌标准主要包括物品摆放标准、形象标识标准、站内装饰标准、站内卫生标准、照明亮化标准、绿化环保标准及（)等内容。
A.仪容仪表标准
B.形体动作标准
C.油品接卸标准
D.厕所管理标准
第9题
在团队、培训管理管理方面（）
A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议（早会及月会）管理
第10题
以下哪条不符合鲜果时间仪容仪表规范（）
A.戴标准统一的帽子（颜色一致），帽檐朝后
B.穿防滑底不露脚面的鞋，可不穿袜子
C.男生短发：前不触眉、侧不触耳、后不触领
D.指甲长度不超过1毫米，不涂指甲油（含透明）
