题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
怎样的方式可以拉近顾客与我们之间的关系()
A.赞美他/她
B.赞美她的衣服/饰品/宝宝
C.微笑
D.紧紧地跟着她
答案
ABC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.赞美他/她
B.赞美她的衣服/饰品/宝宝
C.微笑
D.紧紧地跟着她
ABC
A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别,目送顾客5秒、后方可转身进店
B.欢送语:语句清晰简洁,表示再次欢迎;例:您慢走,欢迎下次光临
C.新顾客:礼貌、热情,期待下次光临;(好印象、记住我们)
D.老顾客:拉近关系、让顾客有被高度重视感(可以个性,随意不随便)
E.成未成交顾客:,态度诚恳,一视同仁,不让顾客有被冷落感
A.仅Ⅰ
B.仅Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.善用作业工具
B.寻找可替代盘
C.先把客户放在一边,不理会
D.关注聚焦房源
A.和顾客就唠唠家常 拉近关系
B.给顾客做头部按摩,肩部放松
C.手部多次试用精华
D.聊聊生活话题和护肤技巧
E.试用套装里难成交的产品
F.和顾客尴尬坐着或者因顾客自己玩手机离开
A.进入高中阶段,我们必须正确地看待自己,特别是成绩不理想的同学,不能妄自菲薄,要有克服困难的信心和勇气
B.傲慢无礼型的人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、唯我独尊的架势,缺乏自知之明
C.在文化强省战略指引下,我省动漫产业迈入高速发展的新阶段,去年我省与沿海省份动漫原创产品的产值已经等量齐观
D.中国作为一个信奉礼尚往来的国家,把和田玉挂件或者雕刻作为礼品送人,也成为了能拉近彼此关系且极受国人欢迎的一种方式