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[多选题]

(抓员工)曹阿姨原先是深夜班的员工,但是在担当选拔时,你觉得她巩固顾客能力较强,于是就将员工调动到白班的担当岗位,但是曹阿姨有年龄的原因,不怎么会操作门店的系统,于是店经理就带着曹阿姨一起做,一起分析,经过曹阿姨的努力,她的工作有了改善,而且经常有顾客找曹阿姨,曹阿姨非常开心,从这个案例中,你学习到了什么()

A.没有人天生就是一个优秀的员工

B.培养员工时一定要用适合他的方法

C.员工的成长是一个过程,多一点理解,多一点激励,员工就会创造出你意想不到的价值

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ABC

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第1题
门店员工每个月有2次临时休假的权限,临时休假白班员工在前一天几点前申请,深夜班员工在前一天几点前提出申请()

A.22点;10点

B.24点;10点

C.22点;11点

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第2题
疫情红线不聚集包括接待聚集用餐、员工餐聚集用餐、不包括深夜班聚集用餐现象()
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第3题
门店员工每月有()次临时休假的权限,临时休假白班员工在前一天()点前,深夜班员工前一天()点前提出申请

A.1;21;9

B.2;22;10

C.3;23;11

D.4;20

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第4题
在每月担任一日食安员过程中,除了发现的问题补血加分外,是否还有其他奖励()

A.没有

B.有,每月评比前堂,后堂,深夜班发现问题最多的一名员工给予50元或同等价值礼品

C.有,每月评比前堂,后堂,深夜班发现问题最多的一名员工给予100元或同等价值礼品

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第5题
(考核激励办法)7.小明是彭阿姨章鱼小丸子的员工,今天迟到了钟,但是他主动的在考核评定表上坐了登记,请问他会扣多少分呢()

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第6题
(抓员工)秀秀是门迎员工,今天是五一小长假的第一天,门店生意很好,高峰期等座时担当的老顾客王哥到了门店,王哥性格比较急,到了门店就要位置,秀秀让担当先协助安抚王哥,等有位置后优先安排,但是高峰期翻台慢,王哥失去了耐心,就把秀秀说了一顿,担当也责备秀秀死板不会操作,秀秀很伤心,第二天跟店经理提出了离职,作为店经理的你,该如何处理()

A.私下对担当进行批评,过于偏重顾客,忽略了员工的心

B.当着秀秀的面批评担当

C.店经理带着担当真诚的跟员工道歉,让员工知晓公司是站在员工的角度为员工思考

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第7题
食堂阿姨做的饭菜不好吃,影响员工干活作业,所以食堂阿姨也是质量管理体系活动的一员()
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第8题
下列各句中加横线成语的使用,全都正确的一项是()①人们生活水平的提高使得运动健身受到热捧。教练提醒,健身塑形需要长期坚持,一旦放弃,会导致髀肉复生,很快反弹。②如果员工不小心犯了错误,作为管理者,是应该对其进行批评,但要不为已甚,以免打击员工的积极性。③一直以来,市立中学高度注重学生品德养成与成才教育的紧密结合,行为习惯养成教育效果显著,典型事例罄竹难书。④虽然离决赛还有一个星期的准备时间,但是来自各方的指责令上一场发挥欠佳的张晓华如芒在背,缓解压力成为他取得佳绩的关键。⑤易中天老师纵论三国天下大事时,善于将深奥的道理与现实生活有机结合,并自然地加入他个人的创见,给人一种述而不作的感觉。⑥在中央电视台举办的研讨会上,面对众人的褒奖和肯定,电视剧导演曹慧生不赞一词,只是埋着头记录大家的意见

A.①②⑤

B.①③⑤

C.②④⑥

D.③④⑥

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第9题
下列属于补偿薪酬的有()。(本题

A.加班费

B.夜班工作津贴

C.出差补贴

D.员工分红

E.员工持股

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第10题
员工的工资组成()

A.基本工资

B.加班补贴

C.夜班补贴

D.鱼乐卡提成

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第11题
对安排上夜班的员工,公司支付的津贴,夜班补贴标准为5.00元/天()
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