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（请给出正确答案）
[多选题]
关于回访答疑环节，下列说法正确的是（）
A.及时回复，善用置顶和标记未读的功能
B.话术一定要精确的复制粘贴，一字不差，并且高效执行
C.把握家长问题的关键和核心，给予专业耐心地回复
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.话术一定要精确的复制粘贴，一字不差，并且高效执行
C.把握家长问题的关键和核心，给予专业耐心地回复
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A.①岗位介绍、 ②求职者自我介绍、 ③答疑环节、 ④开场问候及自我介绍、⑤面试官提问、⑥面试结束问候
B.1 2 3 5 4 6
C.4 2 3 5 1 6
D.1 3 2 5 4 6
E.4 2 5 1 3 6
A.慰问住院客户：一封信+一份礼+一套标准服务话术
B.协助客户理赔：答疑解惑、收集资料、指导理赔等
C.提供健康关怀指导
D.对高客出险、重大突发事件的客户进行探视慰问
A.除冲刺营外均提供公共课周测、月测、阶段测、万人大联考服务
B.所有集训营产品均提供随堂答疑和群答疑服务
C.所有集训营产品均提供批改服务
D.百日营和冲刺营都提供强师带背服务
A.充分与项目沟通现场情况，立项需求等，招标阶段完善招标清单
B.重视答疑环节，解决施工方疑惑，如发生遗漏，应补充清单项，减少合同中清单未列项
C.施工过程中由于签证变更发生未列项时，在施工前及时给出未列项审价意见
D.结算阶段，针对争议产生的未列项定价，形成台账，排除特殊性
A.手厅办理的用户在申请当月20号之前完成销户
B.异地销户需要在3个工作日内回访用户
C.销户当月需收取整月月租
D.办理了低消的用户也可以在手厅办理销户
A.授课有激情、言语得当，充分关注每一位学生，知识点讲解到位、清晰，考点把握精准
B.陪伴学生，为学生制定合理的学习规划；提供课程辅导服务，帮助学生成长
C.不回访或回访弄虚作假，对客户的信息不回复或无视，不答疑、不反馈学员学习情况
D.认真答疑
A.点击进入教室——课程学习——语音答疑，可进入语音答疑界面
B.老师对课程重点、难点进行在线讲解
C.学生可根据学院公告通知的时间参加相应课程语音答疑
D.如错过实时答疑可以在答疑结束后观看答疑视频
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
