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[单选题]

通过小贝助手看房报告,可以了解客户的哪些看房数据()

A.客户活跃度

B.线上线下看房数据

C.客户偏好数据

答案
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C、客户偏好数据

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第1题
王先生与张宇约定6月26日第五次看房,前几次看房基本上将张宇熟悉的房源都看完了,此时张宇可以通过哪些途径给王先生找房()

A.咨询新房专员,了解新房市场,看能否为客户匹配合适新房

B.房源需求发送至店面、商圈、大区等经纪人微信群里,让大家共同推荐房源

C.根据客户需求锁定找房区域,通过A+查找该区域资深经纪人,咨询并让其推荐

D.取消此次看房约定,待有新上房源时再约客户看房

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第2题
经纪人徐威通过培训了解到在带客户看房时有许多注意事项,那么,以下哪些内容不是查看房屋实物状况的注意事项()

A.亲身感受物业管理的质量

B.房型是否方正

C.观察雨后情形

D.关注电梯质量

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第3题
经纪人可以将IM看房报告的内容直接发给客户看()
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第4题
关于IM看房报告以下说法正确的是()

A.可以在客户聊天页面顶部看房报告点击进入

B.可以点击客户头像在客户详情页下方点击客户看房报告进入

C.如客户近半年没有在贝壳网或者链家网进行线上浏览或线下带看过,那么不会展示看房报告这个功能

D.以上说法都不对

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第5题
客户名下有套三年前买的房子还没有出售,现在看好了一套一手房,但是没有钱,可以用哪些业务来解决首付问题()

A.质押

B.抵押消费

C.信用贷

D.补按揭

E.速通保

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第6题
以下说法正确的是()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房

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第7题
通过房江湖APP的VR分享后,如果有客户交流,可以做些什么()

A.及时了解客户需求

B.尝试线上VR带看

C.借助工具做串联服务

D.不用理会

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第8题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第9题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第10题
以下哪些行为属于挖掘客户核心需求的行动?()

A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度

B.根据客户接受状况判断客户在乎什么

C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房

D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源

E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键

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第11题
下列关于约看说法正确的有()

A.与业主约看,要约时间点,方便我们把控时间

B.与客户约看要提前确认乘坐的交通工具及路线,根据客户乘坐的交通工具及路线确定见面地点

C.约看时如果客户是夫妻两人一起来,我们同时要了解夫妻另一半电话,避免一方电话联系不上

D.提前铺垫客户,看房时可以多多赞美房屋,拉近和业主关系,方便看好房后好和业主谈价格

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