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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户可以通过网上营业厅、自助终端查询或打印详单。营业厅营业员不提供查询及打印详单的服务（）

答案

是

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更多“客户可以通过网上营业厅、自助终端查询或打印详单。营业厅营业员…”相关的问题

第1题

通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近()个月(不含当月)的话费清单查询服务。

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第2题

用户在网上国网APP，电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后，均可通过网上国网APP的()功能查询已绑定客户编号的缴费记录信息。

A.户号管理

B.服务记录

C.我的资产

D.电费账单

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第3题

营业厅客户自助区应配设相应的自助终端设施，包括()等。

A.触摸屏

B.多媒体查询设备

C.pos机

D.自助缴费终端

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第4题

用户在网厅和营业厅等渠道缴费，可以通过自助终端或营业厅打印6个月的发票。（）

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第5题

证券公司通过基于互联网或移动通讯网络的网上证券交易系统，向客户提供用于下达证券交易指令、获取成交结果的一种效劳方式是()。

A.网上委托

B.委托

C.人工委托四

D.自助终端委托

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第6题

网络提醒不包含（)

A.应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端

C.提醒用户通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、掌厅可查询本地5G网络覆盖情况

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第7题

证券公司通过基于互联网或移动通讯网络的网上证券交易系统，向客户供应用于下达证券交易指令获得成交结果的一种服务方式是（）。

A.网丄托付

B.托付

C.人工托付

D.自助终端托付

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第8题

下列系统中不属于E域运营的系统是哪个？（)

A.自助终端

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.网上营业厅

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第9题

联通电子渠道包括（)以及mini营业厅等五大电子渠道。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.自助服务终端

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第10题

客户在手机营业厅查询过5G网络覆盖或5G套餐资费，再次进入网上商城后，可以优先为其推送5G终端销售或合约活动页面办理页面。()

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第11题

客户通过自助查询终端不可以在异地办理通知存款的通知。()

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